崗位職責(zé): 1、信息化項(xiàng)目管理:全面負(fù)責(zé)公司各類應(yīng)用系統(tǒng)項(xiàng)目的全生命周期管理,包括但不限于 CRM、OA、ERP 等系統(tǒng); 2、IT 基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維:負(fù)責(zé)公司 IT 基礎(chǔ)設(shè)施的日常運(yùn)維與管理,涵蓋網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、服務(wù)器、辦公系統(tǒng)等。制定并執(zhí)行嚴(yán)格的運(yùn)維計(jì)劃,定期進(jìn)行系統(tǒng)巡檢、性能優(yōu)化和安全加固,及時處理各類突發(fā)故障,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效運(yùn)行。優(yōu)化 IT 服務(wù)流程,建立完善的運(yùn)維規(guī)范和應(yīng)急預(yù)案,提升整體運(yùn)維效率和服務(wù)質(zhì)量; 3、信息安全保障:主導(dǎo)公司 IT 標(biāo)準(zhǔn)化和信息安全標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施,開展員工信息安全意識培訓(xùn)與宣導(dǎo)工作。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢,定期進(jìn)行安全漏洞掃描與修復(fù),防范各類網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險,確保公司信息資產(chǎn)的安全。管理和維護(hù)公司的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略,保障數(shù)據(jù)的完整性和可用性; 4、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作:有效管理 IT 團(tuán)隊(duì),明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)分工,制定合理的績效考核制度,激勵團(tuán)隊(duì)成員提升技術(shù)水平和工作效率。定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與技術(shù)交流活動,提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)能力。與公司各業(yè)務(wù)部門保持密切溝通,深入了解業(yè)務(wù)需求,為其提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案,促進(jìn)業(yè)務(wù)與 IT 的深度融合; 5、供應(yīng)商管理:負(fù)責(zé)管理 IT 外包服務(wù)商,建立良好的合作關(guān)系。監(jiān)督外包項(xiàng)目的執(zhí)行情況,確保服務(wù)質(zhì)量符合公司要求。定期評估供應(yīng)商的服務(wù)水平,進(jìn)行合理的供應(yīng)商選擇與優(yōu)化。