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百度運(yùn)營客服專員

4000-8000元
  • 哈爾濱道外區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后客服投訴客服續(xù)期客服大客戶客服全白班互聯(lián)網(wǎng)客服
崗位職責(zé)： 1、顧問式服務(wù)，對客戶給與一對一專業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)；并協(xié)助客戶操作平臺賬戶。 2、與客戶有良好溝通，跟進(jìn)客戶使用產(chǎn)品效果，根據(jù)客戶行業(yè)特點(diǎn)給予定制方案； 3、解決客戶的產(chǎn)品問題，提升客戶滿意度； 4、對客戶進(jìn)行深度開發(fā)和多元營銷工作。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷；有本行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、良好的語言表達(dá)和溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，文字功底強(qiáng)，親和力佳； 3、要求形象好、氣質(zhì)佳，有才藝者優(yōu)先。 福利待遇： 1、 薪酬：無責(zé)任底薪+提成+獎金+季度考核調(diào)薪+工齡晉升+司齡禮； 2、福利：五險(xiǎn)+雙休+法定節(jié)假日+國內(nèi)外旅游+節(jié)日福利+不定期員工活動+公平晉升機(jī)制 3、培訓(xùn)：專業(yè)知識培訓(xùn)與產(chǎn)品進(jìn)階培訓(xùn)，管理培訓(xùn)等。 發(fā)展平臺： 有全方位、豐富多彩的培訓(xùn)課程及長期的職業(yè)生涯規(guī)劃 可獲得終生受益的知識技能與價(jià)值理念。
職位福利：五險(xiǎn)、節(jié)日福利、全勤獎、績效獎金、定期團(tuán)建、每年多次調(diào)薪

工作地點(diǎn)

哈爾濱道外區(qū)龍采科技集團(tuán)有限責(zé)任公司南勛街331號

職位發(fā)布者

徐女士/人資經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo龍采科技集團(tuán)
龍采科技集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于2004年，以全域互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)、各類軟件定制開發(fā)，智慧城市、智慧文旅、智慧礦山等產(chǎn)品研發(fā)，企業(yè)人工智能體平臺及體育互聯(lián)網(wǎng)平臺開發(fā)運(yùn)營為主要經(jīng)營方向，總部坐落于黑龍江省哈爾濱市，并在北京、深圳、太原、武漢等全國30個城市設(shè)立40余家分公司，員工近2000人。自2015年起，龍采憑借強(qiáng)勁的互聯(lián)網(wǎng)綜合實(shí)力，連續(xù)10年上榜中國互聯(lián)網(wǎng)百強(qiáng)企業(yè)榜單。目前，公司已取得增值電信許可證、信息系統(tǒng)安全集成服務(wù)、涉密系統(tǒng)集成等資質(zhì)，并通過了高新技術(shù)企業(yè)、專精特新企業(yè)、軟件企業(yè)、CMMI、ISO9001、ISO20000、ISO27001認(rèn)證，獲得了軟件著作權(quán)百余項(xiàng)，服務(wù)企業(yè)客戶近16萬家。未來，龍采將一直堅(jiān)守科技創(chuàng)新的初心，秉承“成功必須專業(yè)，專業(yè)源自品質(zhì)”的理念，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能”等先進(jìn)技術(shù)，完善數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)及對企業(yè)人工智能體的研發(fā)，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，助力新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，以此深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，做大、做強(qiáng)、做優(yōu)數(shù)字經(jīng)濟(jì)價(jià)值服務(wù)，共創(chuàng)數(shù)字時代發(fā)展新局、塑造科技未來的非凡愿景。
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