職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司年度工作計(jì)劃。
2、制定公司級(jí)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查，對(duì)未按要求完成的督促項(xiàng)目完成整改。
3、根據(jù)月度客訴分析報(bào)告、滿(mǎn)意度分析報(bào)告、暗訪(fǎng)問(wèn)題內(nèi)容，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的短板業(yè)務(wù)和核心問(wèn)題制定整改措施并跟蹤整改。
4、定期對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行品質(zhì)檢查，針對(duì)品質(zhì)巡檢情況，輸出得分匯總表和分析報(bào)告。
5、收集各項(xiàng)目試運(yùn)行階段的意見(jiàn)反饋，評(píng)審后予以意見(jiàn)回復(fù)。
6、品控條線(xiàn)相關(guān)制度、作業(yè)規(guī)程的編寫(xiě)及培訓(xùn)。
7、定期召開(kāi)條線(xiàn)會(huì)議。
8、弱勢(shì)幫扶：每月針對(duì)客戶(hù)原聲短板項(xiàng)問(wèn)題，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況，組織專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，大區(qū)各條線(xiàn)聯(lián)動(dòng)，制定整改提升舉措；每季度從客戶(hù)關(guān)系、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)、滿(mǎn)意度客戶(hù)原聲、團(tuán)隊(duì)勝任與穩(wěn)定等方面全面復(fù)盤(pán)。。
9、與招采對(duì)接，供方考察，技術(shù)評(píng)標(biāo)、定期對(duì)服務(wù)供方進(jìn)行履約評(píng)定及相關(guān)追責(zé)。
任職要求:
1、38周歲以下，有物業(yè)行業(yè)頭部企業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、有現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)
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工作地點(diǎn)
邯鄲叢臺(tái)區(qū)宣和置業(yè)(錦河灣店)
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中青旅聯(lián)科(北京)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)有限公司
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職位發(fā)布者
張先生/人力經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
宣和置業(yè)有限公司宣和置業(yè)有限公司十余年來(lái)，堅(jiān)持“一個(gè)核心，四輪驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，產(chǎn)業(yè)涉及地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑工程、酒店管理、商業(yè)運(yùn)營(yíng)和物業(yè)管理?，F(xiàn)已成功開(kāi)發(fā)宣和·名城首府、宣和·時(shí)代廣場(chǎng)、宣和·壹號(hào)院、宣和·君度酒店等若干商住項(xiàng)目，獲得了業(yè)內(nèi)多項(xiàng)建筑獎(jiǎng)項(xiàng)和社會(huì)各界的充分肯定。公司于2019年6月整合優(yōu)化旗下產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，吸引港資（旭暉科技控股）入駐，正式成立宣和置業(yè)集團(tuán)。未來(lái)五年，宣和置業(yè)將及時(shí)把握國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策帶來(lái)的良好機(jī)遇，堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，在市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)大好環(huán)境下，精準(zhǔn)投資，以追求可持續(xù)、可傳承經(jīng)營(yíng)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，整合優(yōu)勢(shì)和資源，以創(chuàng)新的發(fā)展思路，為城市變的更美好注入宣和力量。企業(yè)視人才為企業(yè)最寶貴的財(cái)富，為全體同仁提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。讓員工充分施展才智，提升自己，成就自我，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。為滿(mǎn)足公司快速發(fā)展的要求，進(jìn)一步完善公司人才梯隊(duì)建設(shè)，現(xiàn)面向社會(huì)高薪誠(chéng)募英才，宣和置業(yè)真誠(chéng)歡迎您的加盟！選擇宣和，不僅僅是一份工作！企業(yè)使命：樂(lè)享品質(zhì)生活、悅見(jiàn)美好未來(lái)企業(yè)愿景：聚夢(mèng)宣和、共創(chuàng)不凡企業(yè)價(jià)值觀：企業(yè)家精神、專(zhuān)業(yè)至精、品質(zhì)至誠(chéng)、務(wù)實(shí)為本、創(chuàng)新為魄
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