崗位內(nèi)容:
1. 訂單管理:負(fù)責(zé)訂單的處理、跟單、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤及配合物流安排;
2. 跨部門(mén)溝通:與生產(chǎn)、采購(gòu)、物流、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保各部門(mén)之間的工作銜接順暢,共同推動(dòng)訂單的順利完成;
3. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù):維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)了解客戶(hù)需求和反饋,解答客戶(hù)疑問(wèn),與客戶(hù)保持長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系;
4. 團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)部門(mén)的銷(xiāo)售管理工作,對(duì)業(yè)務(wù)員的行動(dòng)進(jìn)行管理,提高工作效率;
5. 制定流程:制定和完善業(yè)務(wù)跟單的操作流程及管理制度,提高跟單工作的規(guī)范化和效率。
任職要求:
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有一定的英語(yǔ)口語(yǔ)水平,熟練掌握辦公軟件操作技巧;
2. 具備業(yè)務(wù)跟單管理經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立跟進(jìn)訂單、開(kāi)發(fā)客戶(hù)、管理團(tuán)隊(duì);
3. 較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)合作精神,以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識(shí);
4. 備良好的溝通能力、市場(chǎng)洞察力、團(tuán)隊(duì)管理能力。