職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班咨詢服務(wù)居民服務(wù)物業(yè)管理
1. 處理客戶咨詢、投訴、建議。
2. 確?？蛻魸M意度，提高服務(wù)質(zhì)量。
3. 使用公司系統(tǒng)記錄客戶信息，跟進問題。
4. 定期匯報工作，持續(xù)改進。
5. 與其他部門合作，解決客戶問題。
6. 完成上級交辦的其他任務(wù)。
感興趣聯(lián)系我，歡迎加入我們的團隊！
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工作地點
銀川興慶區(qū)上海東路619號
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中國平安人壽保險股份有限公司寧夏分公司東城營銷服務(wù)部精英部中國平安以“成為國際領(lǐng)先的個人金融生活服務(wù)提供商”為愿景，恪守企業(yè)社會責任，為客戶、員工、股東和社會創(chuàng)造最大化的價值，倡導“以優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)，以追求卓越為過程，以價值最大化為導向，做一個品德高尚和有價值的人”的價值觀，弘揚“專業(yè)領(lǐng)先、誠信服務(wù)、創(chuàng)造價值、回饋社會”的平安精神，堅持“專業(yè)創(chuàng)造價值”的品牌定位，在“綜合金融+”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時代，實現(xiàn)“專業(yè)，讓生活更簡單”的客戶體驗。
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