崗位職責:
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關問題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問題用戶進行核實,查詢及反饋,引導用戶進行相關操作處理等
任職要求:
1、中專 大專以上學歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先,沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力
薪酬福利:
1、 無責底薪+提成+節(jié)日費+其他補貼,月均5500—8000左右,入職半年以上月均7000-12000左右,員工食堂包吃早,中,晚三餐!
2、入職簽訂勞動合同
3、補貼項目:高溫補貼、節(jié)日津貼、生日補貼、團隊激勵等。
4、其它福利:室內(nèi)白領環(huán)境、旅游活動、員工生日福利、各種生活和工作之余的團建活動