【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)客戶(hù)到店接待與咨詢(xún)解答，詳細(xì)介紹汽車(chē)精品、服務(wù)流程及價(jià)格體系；
- 根據(jù)客戶(hù)需求推薦適配車(chē)型的隔熱/防爆/隱形車(chē)衣等專(zhuān)業(yè)貼膜方案，并完成初步報(bào)價(jià)；
- 協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行車(chē)輛尺寸測(cè)量、膜材選型及施工進(jìn)度跟蹤，確保服務(wù)質(zhì)量；
- 整理客戶(hù)檔案資料，跟進(jìn)售后反饋，處理客戶(hù)投訴并提出改進(jìn)建議；
- 配合銷(xiāo)售部門(mén)完成促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行，維護(hù)展廳環(huán)境整潔及設(shè)備日常管理。
【任職要求】
- 中專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)服務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先（接受優(yōu)秀應(yīng)屆生）；
- 具備良好的溝通表達(dá)能力，能清晰傳遞專(zhuān)業(yè)信息并建立客戶(hù)信任感；
- 熟悉基礎(chǔ)辦公軟件操作，可獨(dú)立完成數(shù)據(jù)錄入及報(bào)表整理；
- 接受階段性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，需持有C1駕照。