一、崗位職責(zé)
1.接待服務(wù)管理：負(fù)責(zé)宴請(qǐng)接待、專項(xiàng)接待、恒益集團(tuán)駐昆辦接待保障及前臺(tái)日常接待服務(wù)工作。
2.差旅與費(fèi)用管理：統(tǒng)籌酒店、機(jī)票、餐飲、高鐵票預(yù)訂，以及差旅費(fèi)報(bào)銷和辦公室各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷，執(zhí)行辦公區(qū)運(yùn)行費(fèi)用的繳存與報(bào)銷流程。
3.行政后勤管理：負(fù)責(zé)會(huì)議室預(yù)定及會(huì)務(wù)保障、會(huì)議室物品環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修管理、董辦服務(wù)保障及物資采購配備、后勤費(fèi)用報(bào)銷、有害生物消殺管理、食堂運(yùn)營管理、宿舍管理、綠植養(yǎng)護(hù)管理、保潔監(jiān)管及辦公區(qū)租賃辦理，保障辦公區(qū)域正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.資源協(xié)調(diào)與服務(wù)：開展內(nèi)外聯(lián)動(dòng)工作，制定周邊旅游攻略并收集更新特色餐飲信息，根據(jù)接待服務(wù)對(duì)象的不同制定差異化的接待日程安排。
5. 通過大屏講解并結(jié)合公司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的具體介紹，能夠生動(dòng)展示公司的優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而更有效地對(duì)外宣傳公司，提升來訪客戶和合作伙伴對(duì)公司的認(rèn)知與信任，最終形成專業(yè)、周到且具有良好口碑的公司接待效應(yīng)。
二、任職要求
1.學(xué)歷與專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，后勤管理、酒店管理、接待管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備豐富相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、綜合能力特別優(yōu)秀者，學(xué)歷可適當(dāng)放寬至大專。
2.工作經(jīng)驗(yàn)：擁有3年及以上行政后勤、辦公室接待保障相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉后勤全流程管理；具備大型商務(wù)活動(dòng)、專項(xiàng)接待活動(dòng)的策劃、籌辦或執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能獨(dú)立應(yīng)對(duì)各類接待及后勤突發(fā)情況。
3.專業(yè)能力：熟練掌握商務(wù)接待禮儀、餐飲服務(wù)禮儀，具備茶藝、酒水或咖啡相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。掌握差旅、辦公、后勤等各類日常費(fèi)用的報(bào)銷流程，能獨(dú)立完成單據(jù)整理、審核、填報(bào)工作；掌握接待費(fèi)用、差旅費(fèi)用等日常費(fèi)用的基本報(bào)銷流程，能夠獨(dú)立完成相關(guān)單據(jù)的整理與填報(bào)；同時(shí)具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)，可協(xié)助開展香瓜費(fèi)用預(yù)算的編制、執(zhí)行與控制工作；了解后勤各類設(shè)施設(shè)備的基本維護(hù)常識(shí)，能高效對(duì)接維修單位。
4.素質(zhì)要求：具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神；擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思維能力和應(yīng)急應(yīng)變能力，能妥善處理各類接待及后勤工作中的突發(fā)問題；熟練運(yùn)用Office辦公軟件（Word、Excel、PowerPoint等），具備基礎(chǔ)的文檔編輯、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。
5.其他要求：身高160cm以上，形象氣質(zhì)佳，能適應(yīng)部門的彈性工作安排，有較強(qiáng)的抗壓能力。