1.負(fù)責(zé)對項目風(fēng)險點進(jìn)行把控,對存在的各風(fēng)險點進(jìn)行排查、整改;
2.主持項目的管理工作,制定工作目標(biāo)和計劃,并組織實施和監(jiān)督;
3.處理重大投訴,定期開展調(diào)查訪問活動,了解情況,總結(jié)提高,負(fù)責(zé)制定項目年度物業(yè)管理方案;
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,負(fù)責(zé)組織實施項目日常物業(yè)管理活動;確保業(yè)主和住戶滿意;
5.協(xié)助公司職能部門溝通協(xié)調(diào)解決遺留工程、違章裝修、業(yè)主投訴,以及業(yè)主提出的其他合理的問題;
6. 負(fù)責(zé)定制項目年度、月度、物業(yè)管理費等多種經(jīng)營計劃,確保完成項目年度經(jīng)營指標(biāo);
7、熟悉保安條線工作,統(tǒng)籌過保安條線工作(往現(xiàn)場負(fù)責(zé)人方向培養(yǎng))