職位描述
天貓平臺經(jīng)驗優(yōu)先定制類目優(yōu)先家具家居家裝經(jīng)驗含銷售性質(zhì)網(wǎng)絡(luò)客服售前客服
不能接受晚班在公司上的勿擾~
同時招一個壁龕類目客服，有家裝經(jīng)驗優(yōu)先
總共需要3名客服，不限男女。兩個類目兩種班制。
第一種：做一休一，8.30-24點的上班時間。保底5K
第二種：早晚輪班，早班8.30-18點，晚班15-24點，聯(lián)系前可說明屬意哪種班制
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)公司在淘寶、京東店鋪售前客服工作；
2、主要負(fù)責(zé)售前，定制產(chǎn)品算價，引導(dǎo)顧客在店鋪進行購買；
3、下單后需要錄單到類似ERP系統(tǒng)給到設(shè)計師；
4、店鋪主打定制，產(chǎn)品共計20來款，需要記價格；
5、對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時處理反饋，并積極提出改進意見和建議。
崗位要求:
1、硬性要求打字每分鐘50字以上；
2、熟悉電商平臺的后臺和操作流程優(yōu)先；
3、有完善的新人入職培訓(xùn)流程。有天貓平臺或定制類目經(jīng)驗優(yōu)先；
4、具備良好的服務(wù)意識，具備良好溝通和語言組織能力；
5、具有團隊精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；
宿舍為兩人間，分床睡。
同時招一個壁龕類目客服，有家裝經(jīng)驗優(yōu)先
總共需要3名客服，不限男女。兩個類目兩種班制。
第一種：做一休一，8.30-24點的上班時間。保底5K
第二種：早晚輪班，早班8.30-18點，晚班15-24點，聯(lián)系前可說明屬意哪種班制
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)公司在淘寶、京東店鋪售前客服工作；
2、主要負(fù)責(zé)售前，定制產(chǎn)品算價，引導(dǎo)顧客在店鋪進行購買；
3、下單后需要錄單到類似ERP系統(tǒng)給到設(shè)計師；
4、店鋪主打定制，產(chǎn)品共計20來款，需要記價格；
5、對工作中發(fā)現(xiàn)問題及時處理反饋，并積極提出改進意見和建議。
崗位要求:
1、硬性要求打字每分鐘50字以上；
2、熟悉電商平臺的后臺和操作流程優(yōu)先；
3、有完善的新人入職培訓(xùn)流程。有天貓平臺或定制類目經(jīng)驗優(yōu)先；
4、具備良好的服務(wù)意識，具備良好溝通和語言組織能力；
5、具有團隊精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；
宿舍為兩人間，分床睡。
工作地點
南昌紅谷灘區(qū)置地中心2408
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九江奧萊維家居用品有限公司九江奧萊維家居用品有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體，專注于商業(yè)個性化地毯地墊定制企業(yè)。為更好滿足客戶多元化需求，目前已建立尼龍印花、高頻壓印、手工鑲嵌等多條生產(chǎn)線。公司2015創(chuàng)立奧萊維品牌，嚴(yán)格執(zhí)行GB/T11746-2008國家標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真遵循ISO/IEC17025:2017質(zhì)量管理體系規(guī)程，切實加強產(chǎn)品質(zhì)量管理和品牌建設(shè)。努力生產(chǎn)高品質(zhì)、高環(huán)保的產(chǎn)品。品牌以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，利用B2C平臺實行線上銷售模式，目前已入駐天貓、淘寶、阿里巴巴、京東、亞馬遜等多個電商平臺，為全球數(shù)萬企業(yè)及品牌提供定制服務(wù)，產(chǎn)品遠銷海內(nèi)外。 2019年銷售額已突破5000萬。奧萊維迅速開創(chuàng)了以地毯個性化定制、免費設(shè)計的新型零售模式，這種特有的商業(yè)模式縮短了企業(yè)與客戶的距離，最大化滿足了客戶的個性化精準(zhǔn)需求，開創(chuàng)了地毯一件定制線上銷售的先河。奧萊維始終堅持便捷、快速、實用的發(fā)展理念，力求將方便客戶微到極致、生產(chǎn)時效做到投致、產(chǎn)品價值做到極致。以質(zhì)量求生存，以誠信贏市場。
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