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更新于 9月24日
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舉報(bào)

電銷團(tuán)隊(duì)主管/經(jīng)理

1-2萬
  • 青島黃島區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

個(gè)人客戶電話銷售
主要職責(zé)：
1. 團(tuán)隊(duì)管理與業(yè)績(jī)達(dá)成：
  • 全面負(fù)責(zé)電銷團(tuán)隊(duì)的日常管理、工作安排與績(jī)效監(jiān)督。
  • 跟蹤、分析團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如通話量、轉(zhuǎn)化率、邀約到院率等），發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)提出改進(jìn)策略，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成。
  • 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作狀態(tài)和能力進(jìn)行評(píng)估與把控。
2. 團(tuán)隊(duì)賦能與培訓(xùn)：
  • 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能輔導(dǎo)與專業(yè)知識(shí)傳授。
  • 提煉優(yōu)秀工作方法，組織經(jīng)驗(yàn)分享，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)整體的溝通技巧、銷售能力與服務(wù)意識(shí)。
  • 對(duì)新員工進(jìn)行上崗帶教，確保其快速融入團(tuán)隊(duì)并具備獨(dú)立上崗能力。
3. 客戶開發(fā)與關(guān)系維護(hù)：
  • 主導(dǎo)對(duì)未上門客戶的電話回訪工作，通過專業(yè)溝通挖掘其口腔健康需求。
  • 精準(zhǔn)傳遞我院服務(wù)價(jià)值，成功邀約意向客戶到院進(jìn)行口腔檢查與咨詢。
  • 維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶對(duì)我院的信任度與好感。
任職要求：
  • 學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)： 大專及以上學(xué)歷，擁有2-3年以上電話銷售團(tuán)隊(duì)管理或客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 溝通能力： 普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具備出色的溝通表達(dá)能力和親和力，能快速與客戶建立信任。
  • 學(xué)習(xí)能力： 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握口腔產(chǎn)品知識(shí)體系與服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
  • 專業(yè)技能： 熟悉辦公軟件，打字速度快，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
  • （加分項(xiàng)） 有醫(yī)療、健康或服務(wù)行業(yè)背景者更佳。
  • 我們承諾： 無需具備口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)背景，公司將提供完善的崗前培訓(xùn)體系和“師徒制”帶教，助您快速成長(zhǎng)。
我們?yōu)槟峁?
  • 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系： 底薪 + 績(jī)效獎(jiǎng)金 + 團(tuán)隊(duì)提成，收入上不封頂。
  • 完善的福利保障： 試用期即全額繳納五險(xiǎn)一金，保障您的權(quán)益。
  • 貼心的生活關(guān)懷：
    • 免費(fèi)美味工作餐： 公司食堂提供免費(fèi)一日三餐，營(yíng)養(yǎng)均衡，菜品每日更新。
    • 租房補(bǔ)貼： 為有需要的員工提供租房補(bǔ)貼，減輕生活壓力。
    • 全勤獎(jiǎng)勵(lì) & 節(jié)假日福利： 鼓勵(lì)全勤，并在重要節(jié)日為您送上心意。
  • 健康的職業(yè)發(fā)展：
    • 年度體檢： 關(guān)注您的健康，提供員工體檢。
    • 帶薪年假： 工作滿年限即可享受帶薪年假。
    • 內(nèi)部員工優(yōu)惠： 員工及家人享受內(nèi)部?jī)?yōu)惠的口腔診療服務(wù)。
    • 清晰的晉升通道： 提供管理和專業(yè)雙通道發(fā)展路徑。

工作地點(diǎn)

青島黃島區(qū)優(yōu)諾口腔(黃島院區(qū))

職位發(fā)布者

孫女士/人事經(jīng)理

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