客服工作內(nèi)容:
1.指導(dǎo)客戶如何使用阿里巴巴平臺(tái);
2.解決客戶的操作問(wèn)題;
2.負(fù)責(zé)正常的客戶維護(hù)、針對(duì)將要到期的客戶做到提醒續(xù)費(fèi)服務(wù)
3.負(fù)責(zé)客戶的電話回訪、網(wǎng)店指導(dǎo),維護(hù)客戶關(guān)系
職位要求:
1、積極向上、有清晰的邏輯思維
2、善于溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)
我們?yōu)槟峁?
1、系統(tǒng)的入職培訓(xùn)、崗位專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)、主管/經(jīng)理賦能培訓(xùn),讓你不斷進(jìn)步提升;
2、開(kāi)放的P級(jí)(員工)、M級(jí)(管理層)晉升途徑,讓你有足夠的發(fā)展空間;
3、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和激勵(lì)體系:無(wú)責(zé)底薪+全勤獎(jiǎng)+工齡獎(jiǎng)+績(jī)效工資+阿米巴分紅;
4、養(yǎng)老保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),福利有保障;
工作時(shí)間:
周一至周五(法定假日休息)
薪資待遇:無(wú)責(zé)底薪+高提成+話補(bǔ)+油補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)=綜合薪資7000以上
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、無(wú)試用期、節(jié)日福利、不加班、周末單雙休、五險(xiǎn)