職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶及其它平臺的售后工作，為客服提供專業(yè)貼心的售后服務(wù)；
2、快速的對客戶的問題進(jìn)行響應(yīng)及解決，持續(xù)提升店鋪評分；
3、收集總結(jié)客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求，及時進(jìn)行反饋。
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，有一年以上品牌電商客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、具有團(tuán)隊意識，樂于學(xué)習(xí)能提升，較好的溝通能力；
3、較好的工作心態(tài)，擅長為客戶解決各種問題。
早班8：00-17：00，中班13：30-22：00，午休1.5小時，每周輪休兩天，入職即購買五險一金。
職位福利：五險一金、帶薪年假、員工旅游、彈性工作、節(jié)日福利、周末雙休、績效獎金
1、負(fù)責(zé)淘寶及其它平臺的售后工作，為客服提供專業(yè)貼心的售后服務(wù)；
2、快速的對客戶的問題進(jìn)行響應(yīng)及解決，持續(xù)提升店鋪評分；
3、收集總結(jié)客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求，及時進(jìn)行反饋。
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2、具有團(tuán)隊意識，樂于學(xué)習(xí)能提升，較好的溝通能力；
3、較好的工作心態(tài)，擅長為客戶解決各種問題。
早班8：00-17：00，中班13：30-22：00，午休1.5小時，每周輪休兩天，入職即購買五險一金。
職位福利：五險一金、帶薪年假、員工旅游、彈性工作、節(jié)日福利、周末雙休、績效獎金
工作地點(diǎn)
廣州海珠區(qū)沙園大街2-14號210
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廣州市蜜蜂網(wǎng)教育科技有限公司
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何先生/人事經(jīng)理
立即溝通
廣州市蜜蜂網(wǎng)教育科技有限公司廣州市蜜蜂網(wǎng)教育科技有限公司，總部設(shè)在廣州，由紐交所上市公司——正保遠(yuǎn)程教育投資設(shè)立，旗下品牌為“蜜蜂島”。我們是一家專注于會計職業(yè)培訓(xùn)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，主營業(yè)務(wù)涵蓋初級會計職稱、中級會計職稱等各大會計品類。我們依托“正保遠(yuǎn)程教育”雄厚的師資力量、專業(yè)的交互式學(xué)習(xí)課件、先進(jìn)的人工智能技術(shù)、靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，幫助廣大會計從業(yè)人員提升職業(yè)競爭力。我們致力于為會計從業(yè)人員提供專業(yè)、高效的在線會計職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)！學(xué)會計，上蜜蜂島！【薪資福利】1、上班時間：周末雙休；2、五險一金：養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷+公積金；3、節(jié)日祝賀：在法定的節(jié)假日，公司向正式員工發(fā)放節(jié)日禮品；4、企業(yè)文化：公司定期組織各種娛樂活動、每年員工旅游活動/團(tuán)建活動等；5、培訓(xùn)學(xué)習(xí)：定期新員工入職培訓(xùn)，不定期職業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)；6、工作環(huán)境：活動開放區(qū)，辦公室有微波爐、冰箱等；樓下有籃球場，下班之余運(yùn)動一下，勞逸結(jié)合。靠近地鐵站，交通便利；7、下午茶：公司不定期提供形式豐富的下午茶。
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