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更新于 7月24日
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管理崗-雙休、電銷經(jīng)理

1.2-2.4萬(wàn)
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業(yè)客戶電話銷售管理搭建團(tuán)隊(duì)標(biāo)書企業(yè)服務(wù)
我公司是一家專注于為工程建設(shè)、政府采購(gòu)、IT服務(wù)等領(lǐng)域客戶提供專業(yè)技術(shù)標(biāo)書代寫、咨詢與優(yōu)化服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商。我們擁有資深的行業(yè)專家團(tuán)隊(duì)，致力于幫助客戶提升中標(biāo)率。現(xiàn)因業(yè)務(wù)快速發(fā)展，誠(chéng)邀有識(shí)之士加入！
職位概述：
我們正在尋找一位充滿激情、結(jié)果導(dǎo)向的電話銷售主管。您將肩負(fù)雙重使命：
  1. 從0到1搭建并管理一支高效、專業(yè)的電話銷售團(tuán)隊(duì)。
  2. 作為團(tuán)隊(duì)先鋒，通過(guò)電話溝通的方式，主動(dòng)開發(fā)潛在客戶（主要針對(duì)有技術(shù)標(biāo)書編制需求的企事業(yè)單位決策者），清晰傳達(dá)我司技術(shù)標(biāo)書代寫服務(wù)的核心價(jià)值與優(yōu)勢(shì)，最終達(dá)成銷售目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。
核心職責(zé)：
  1. 團(tuán)隊(duì)搭建與管理 (核心)：
    • 根據(jù)公司戰(zhàn)略和銷售目標(biāo)，獨(dú)立負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)的招聘、篩選、入職及培訓(xùn)工作。
    • 制定并優(yōu)化電話銷售流程、話術(shù)腳本、客戶管理規(guī)范等團(tuán)隊(duì)運(yùn)作體系。
    • 設(shè)定清晰的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人銷售目標(biāo)（KPI），并進(jìn)行日常監(jiān)督、輔導(dǎo)與績(jī)效評(píng)估。
    • 營(yíng)造積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)氛圍，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成并超越業(yè)績(jī)目標(biāo)。
    • 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括考勤、會(huì)議、問(wèn)題解決等。
  2. 電話銷售執(zhí)行 (以身作則)：
    • 利用公司提供的線索資源（或通過(guò)自身渠道開拓），通過(guò)專業(yè)、高效的電話溝通，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶（如：項(xiàng)目經(jīng)理、采購(gòu)負(fù)責(zé)人、公司老板等）。
    • 深入了解客戶的技術(shù)標(biāo)書需求、項(xiàng)目背景及痛點(diǎn)，清晰闡述我司服務(wù)的專業(yè)性、成功案例及獨(dú)特價(jià)值。
    • 有效解答客戶疑問(wèn)，處理初步異議，引導(dǎo)客戶進(jìn)入銷售流程。
    • 準(zhǔn)確記錄客戶信息和溝通進(jìn)展，及時(shí)更新CRM系統(tǒng)。
    • 初期需承擔(dān)大量一線電話銷售工作，為團(tuán)隊(duì)樹立標(biāo)桿；隨著團(tuán)隊(duì)成熟，逐步側(cè)重管理。
  3. 客戶開發(fā)與商機(jī)轉(zhuǎn)化：
    • 主動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)信息收集，識(shí)別潛在目標(biāo)客戶群體。
    • 通過(guò)電話進(jìn)行陌生拜訪(Cold Calling) 和意向客戶跟進(jìn)(Warm Calling)，挖掘銷售機(jī)會(huì)。
    • 評(píng)估客戶需求，初步判斷項(xiàng)目可行性及預(yù)算范圍，進(jìn)行商機(jī)分級(jí)。
    • 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（如技術(shù)顧問(wèn)），推動(dòng)商機(jī)向簽單轉(zhuǎn)化，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo)。
  4. 市場(chǎng)分析與反饋：
    • 收集并分析客戶反饋、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。
    • 定期向管理層匯報(bào)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)情況及改進(jìn)建議。
任職要求：
  1. 必備經(jīng)驗(yàn)：
    • 3年及以上成功的電話銷售經(jīng)驗(yàn)，有銷售To B服務(wù)（尤其咨詢服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、招投標(biāo)相關(guān)服務(wù)）經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    • 至少1年電話銷售團(tuán)隊(duì)搭建或管理經(jīng)驗(yàn)，證明具備從零組建或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的能力。
    • 有招投標(biāo)、工程建設(shè)、政府采購(gòu)、IT服務(wù)等相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者高度優(yōu)先。
    • 熟悉電話銷售全流程及CRM系統(tǒng)的使用。
  2. 核心能力：
    • 卓越的電話溝通技巧： 聲音清晰自信，表達(dá)流暢專業(yè)，具備極強(qiáng)的傾聽、提問(wèn)和說(shuō)服能力。
    • 出色的銷售能力： 深刻理解銷售流程，能快速建立信任，挖掘需求，處理異議，推動(dòng)成交。
    • 強(qiáng)大的目標(biāo)導(dǎo)向與結(jié)果驅(qū)動(dòng)： 對(duì)達(dá)成數(shù)字目標(biāo)有強(qiáng)烈的渴望和執(zhí)行力，抗壓能力強(qiáng)。
    • 領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力： 善于激勵(lì)、輔導(dǎo)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員，具備凝聚力和榜樣作用。
    • 優(yōu)秀的組織與規(guī)劃能力： 能有效進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理、任務(wù)分配和資源協(xié)調(diào)。
    • 學(xué)習(xí)能力與行業(yè)敏感度： 能快速學(xué)習(xí)技術(shù)標(biāo)書、招投標(biāo)等專業(yè)知識(shí)，理解客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
  3. 軟性素質(zhì)：
    • 高度自律，積極主動(dòng)，充滿工作熱情。
    • 誠(chéng)實(shí)守信，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)道德。
    • 具備良好的分析能力和解決問(wèn)題能力。
我們提供：
  • 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬結(jié)構(gòu)：底薪 + 豐厚個(gè)人提成 + 團(tuán)隊(duì)管理獎(jiǎng)金 + 超額利潤(rùn)分享，收入上不封頂！
  • 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間：作為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人和管理者，是公司銷售體系的核心骨干。
  • 系統(tǒng)的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技能培訓(xùn)。
  • 其他公司福利，如：五險(xiǎn)、帶薪旅游、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)、下午茶等。

工作地點(diǎn)

杭州拱墅區(qū)東業(yè)·星運(yùn)數(shù)智中心-2號(hào)樓17樓

職位發(fā)布者

舒女士/HR

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從公司創(chuàng)立至今，始終秉承著“共贏，方能贏天下”的經(jīng)營(yíng)宗旨，專心致志的深耕于建筑領(lǐng)域。歷經(jīng)“華領(lǐng)人”十年探索和發(fā)展，華領(lǐng)控股集團(tuán)已經(jīng)由當(dāng)初單一的建筑勞務(wù)分包發(fā)展成為集建筑勞務(wù)分包、建筑資質(zhì)、互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、裝飾裝修設(shè)計(jì)、生物科技等為多元一體的綜合性服務(wù)型集團(tuán)企業(yè)。在線上及線下均擁有完整成熟的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供一站式定制全服務(wù)。未來(lái)的華領(lǐng)集團(tuán)將立足建筑勞務(wù)這一服務(wù)軸心，以互聯(lián)網(wǎng)+建筑為核心競(jìng)爭(zhēng)力，大力開拓建筑行業(yè)相關(guān)重點(diǎn)領(lǐng)域，堅(jiān)定“共贏，方能贏天下”的服務(wù)宗旨，“合作共贏”的發(fā)展模式，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力，成為國(guó)內(nèi)建筑服務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)導(dǎo)品牌！旗下杭州中邁建筑勞務(wù)有限公司在全國(guó)各地成立了多家分子公司
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