職位描述
投訴客服售后客服房地產(chǎn)開發(fā)
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽度
3. 研究和借鑒先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗和模式
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽度
3. 研究和借鑒先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗和模式
5 .能制定維修方案
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗，其中2年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點
臨沂平邑縣界群大廈
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職位發(fā)布者
林女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
山東界群開發(fā)建設(shè)集團(tuán)有限公司界群集團(tuán)成立于沂蒙山腹地平邑縣，經(jīng)過近20年的發(fā)展歷程，已成為涵蓋地產(chǎn)開發(fā)、建筑建安、物業(yè)服務(wù)、醫(yī)藥健康的綜合性集團(tuán)公司。集團(tuán)以房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)為主體，秉承“界群建設(shè)幸福生活”的企業(yè)理念，堅持品牌化發(fā)展戰(zhàn)略，不斷探索完善城市生活配套及生態(tài)建筑服務(wù)體系。集團(tuán)現(xiàn)有公司40余家，員工 1700余人，其中專業(yè)技術(shù)人員 200余人，中高級職稱 80人。至今已開發(fā)建設(shè)30余個樓盤項目，總開發(fā)面積達(dá)300多萬平方米，綜合年產(chǎn)值超20億元。
公司主頁