核心職責(zé):
1.負(fù)責(zé)文創(chuàng)/包印類(lèi)產(chǎn)品的私域運(yùn)營(yíng)體系搭建,針對(duì)TO B企業(yè)客戶及TO C消費(fèi)者制定差異化運(yùn)營(yíng)策略;
2.策劃主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如IP聯(lián)名、定制專(zhuān)題等),通過(guò)社群、直播、1V1等形式提升轉(zhuǎn)化復(fù)購(gòu);
3.挖掘B端客戶(企業(yè)禮品、品牌定制等場(chǎng)景)需求,提供定制化解決方案并推動(dòng)落地;
4. 運(yùn)營(yíng)高價(jià)值C端用戶社群,輸出文創(chuàng)產(chǎn)品內(nèi)容(開(kāi)箱測(cè)評(píng)、使用場(chǎng)景等),強(qiáng)化品牌粘性;
5.協(xié)同供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),推動(dòng)爆品開(kāi)發(fā)及庫(kù)存優(yōu)化,提升訂單履約效率。
硬性條件:
1.2年以上私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉文創(chuàng)/印刷包裝類(lèi)產(chǎn)品(至少精通一個(gè)品類(lèi));
2.有TO B大客戶運(yùn)營(yíng)或TO C高復(fù)購(gòu)品類(lèi)(如潮玩、文創(chuàng))實(shí)操案例;
3. 擅長(zhǎng)用企微/SCRM工具實(shí)現(xiàn)用戶分層運(yùn)營(yíng),數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)意識(shí)強(qiáng)。