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職位概述 作為公司唯一的商務(wù)負(fù)責(zé)人，您將獨(dú)立承擔(dān)整個(gè)公司商務(wù)職能的核心工作。您將負(fù)責(zé)從項(xiàng)目詢(xún)價(jià)、預(yù)算談判、合同簽訂到客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、回款跟進(jìn)等全流程商務(wù)管理，是公司業(yè)務(wù)拓展和穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵支柱。您需要深刻理解臨床試驗(yàn)流程，特別是SMO的服務(wù)內(nèi)容與成本結(jié)構(gòu)，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和商務(wù)談判技巧。 主要職責(zé)1. 項(xiàng)目報(bào)價(jià)與預(yù)算管理： * 負(fù)責(zé)接收并分析申辦方/CRO的項(xiàng)目詢(xún)價(jià)（RFQ/RFP）。 * 根據(jù)項(xiàng)目方案（Protocol）、中心要求及公司資源，獨(dú)立進(jìn)行精準(zhǔn)的成本核算、利潤(rùn)分析及報(bào)價(jià)策略制定。 * 與申辦方/CRO就項(xiàng)目預(yù)算、付款條款等進(jìn)行專(zhuān)業(yè)談判，達(dá)成雙方滿意的合作協(xié)議。 2. 合同談判與簽訂： * 主導(dǎo)與申辦方/CRO的合同（主服務(wù)協(xié)議MSA、工作訂單WO/SOW）談判，確保合同條款清晰、風(fēng)險(xiǎn)可控、符合公司利益。 * 協(xié)調(diào)內(nèi)部法務(wù)（如有）或管理層進(jìn)行合同審核。 * 負(fù)責(zé)合同的簽署、歸檔及管理工作。 3. 客戶(hù)關(guān)系管理： * 作為公司商務(wù)接口人，維護(hù)與現(xiàn)有及潛在申辦方/CRO客戶(hù)的關(guān)系，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。 * 及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)商務(wù)需求，解決商務(wù)相關(guān)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿意度。 * 主動(dòng)了解客戶(hù)需求，挖掘潛在合作機(jī)會(huì)。 4. 商務(wù)流程與系統(tǒng)管理： * 建立、優(yōu)化并維護(hù)公司商務(wù)相關(guān)流程（報(bào)價(jià)流程、合同管理流程、開(kāi)票流程等）。 * 管理商務(wù)文件、合同及數(shù)據(jù)庫(kù)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。 5. 回款與財(cái)務(wù)管理對(duì)接： * 根據(jù)合同約定，及時(shí)準(zhǔn)確開(kāi)具發(fā)票。 * 跟進(jìn)項(xiàng)目回款進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決回款過(guò)程中的問(wèn)題，確保公司現(xiàn)金流健康。 * 與財(cái)務(wù)部門(mén)緊密協(xié)作，提供必要的商務(wù)數(shù)據(jù)支持。 6. 市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)： 關(guān)注SMO行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為管理層決策提供商務(wù)視角的支持。 任職要求 必備經(jīng)驗(yàn)（滿足以下任一條件即可）： *1年以上臨床試驗(yàn)領(lǐng)域商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)：熟悉臨床試驗(yàn)報(bào)價(jià)、合同談判、客戶(hù)管理等商務(wù)流程，了解CRO/SMO運(yùn)作模式。 *3年以上臨床研究協(xié)調(diào)員（CRC）工作經(jīng)驗(yàn)：深刻理解臨床試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行流程、中心機(jī)構(gòu)要求、項(xiàng)目成本構(gòu)成及SMO服務(wù)內(nèi)容，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，有強(qiáng)烈意愿轉(zhuǎn)向商務(wù)發(fā)展。 核心能力： *卓越的溝通與談判能力：** 能夠清晰、專(zhuān)業(yè)、有效地與各方（申辦方、CRO、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)）進(jìn)行溝通和談判。 *優(yōu)秀的分析與解決問(wèn)題能力：** 能夠獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目成本分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并制定解決方案。 *高度的責(zé)任心與抗壓能力：** 能夠獨(dú)立承擔(dān)全公司商務(wù)重任，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，能有效管理多任務(wù)并行。 *良好的商業(yè)敏感度與客戶(hù)導(dǎo)向：** 理解客戶(hù)需求，具備建立和維護(hù)良好客戶(hù)關(guān)系的能力。 *熟練的辦公軟件操作能力：** 精通Excel（數(shù)據(jù)分析、建模）、Word、PPT等。 優(yōu)先考慮： * 熟悉臨床試驗(yàn)相關(guān)法規(guī)（如GCP）。 * 有SMO公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 * 具備一定的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。 我們提供 * 一個(gè)處于快速發(fā)展階段、充滿活力的SMO平臺(tái)。 * 獨(dú)立負(fù)責(zé)公司核心商務(wù)職能的寶貴機(jī)會(huì)，個(gè)人價(jià)值凸顯，發(fā)展空間廣闊。 * 具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利（具體面議，包含基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金等）。 * 完善的社保福利。 * 良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)支持。 * 專(zhuān)業(yè)能力提升的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)。 加入我們 如果您熱愛(ài)臨床試驗(yàn)行業(yè)，具備扎實(shí)的商務(wù)或CRC背景，渴望在一個(gè)關(guān)鍵崗位上施展才華，獨(dú)立負(fù)責(zé)并推動(dòng)公司商務(wù)發(fā)展，我們非常期待您的加入！