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更新于 2026-03-07 01:04:29

平臺運(yùn)營主管

8000-15000元
  • 廣州海珠區(qū)
  • 東曉
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商平臺外賣平臺銷售運(yùn)營品類運(yùn)營新零售在線生活服務(wù)(O2O)醫(yī)藥批發(fā)/零售醫(yī)療設(shè)備/器械
崗位職責(zé):
一、平臺運(yùn)營管理?
1、全面負(fù)責(zé)公司藥品、醫(yī)療器械、保健品等產(chǎn)品在京東、美團(tuán)等O2O電商平臺的日常運(yùn)營與管理,對平臺銷售額、毛利額、轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、制定并執(zhí)行各平臺的年度、季度、月度運(yùn)營計(jì)劃與銷售目標(biāo),完成業(yè)績指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)商品上架、信息維護(hù)、詳情頁優(yōu)化、標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化、店鋪裝修與首頁呈現(xiàn),提升商品曝光與轉(zhuǎn)化率。

二、營銷策劃與推廣?
1、策劃并執(zhí)行平臺大促(如618、雙11、雙12)及日常營銷活動(dòng),熟練運(yùn)用平臺推廣工具(如京東商智、美團(tuán)推廣通)進(jìn)行流量獲取與銷售轉(zhuǎn)化。
2、圍繞常見病癥建立精細(xì)化運(yùn)營體系,通過內(nèi)容營銷、場景化營銷提升用戶復(fù)購率。
3、分析競品動(dòng)態(tài)與市場趨勢,制定差異化營銷策略,并定期輸出推廣效果評估報(bào)告。

三、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化?
1、每日監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)(GMV、流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購率等),通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案。
2、利用數(shù)據(jù)工具(如Excel、京東商智)進(jìn)行深度數(shù)據(jù)挖掘,驅(qū)動(dòng)運(yùn)營決策與策略調(diào)整。

四、供應(yīng)鏈與合規(guī)協(xié)同?
1、與采購、倉儲、物流部門緊密協(xié)作,確保庫存充足、訂單及時(shí)履約,優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)。
2、確保所有運(yùn)營活動(dòng)符合《藥品管理法》《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)管理辦法》等法規(guī)要求,嚴(yán)格審核商品資質(zhì)與宣傳內(nèi)容,規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

五、平臺關(guān)系維護(hù)?
1、積極維護(hù)與京東、美團(tuán)平臺方的合作關(guān)系,爭取平臺資源與活動(dòng)支持,及時(shí)了解平臺政策變化。
2、處理平臺客訴與售后問題,提升店鋪評分與客戶滿意度。

六、其他管理?
完成上級交辦的其他工作任務(wù),參與跨部門協(xié)作與流程優(yōu)化。

任職要求:
1、大專及以上,藥學(xué)、醫(yī)學(xué)或者市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、4年以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),有美團(tuán)、京東等平臺實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者或有成功的爆品打造、大型促銷活動(dòng)(如雙11)策劃或私域流量運(yùn)營案例者優(yōu)先;
3、熟悉醫(yī)藥行業(yè)特性,了解GSP規(guī)范、藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管政策,有批零一體或醫(yī)藥流通領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者更佳;
4、注重結(jié)果導(dǎo)向,具備強(qiáng)烈的自驅(qū)力、抗壓能力與執(zhí)行力,較強(qiáng)的邏輯思維能力、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和數(shù)據(jù)分析能力;
5、能力稍遜者,可按專員崗位錄用培養(yǎng)。
工作時(shí)間:8:30-17:30,周末雙休,五險(xiǎn)一金,帶薪年假等

工作地點(diǎn)

廣州海珠區(qū)廣東外貿(mào)廣場3樓

職位發(fā)布者

陳女士/招聘負(fù)責(zé)人

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