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更新于 5月21日
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視光網(wǎng)絡(luò)客服專員

4000-8000元
  • 鄭州中原區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服
崗位核心：線上答疑+客訴處理 崗位職責(zé)： 處理電商平臺(tái)/官網(wǎng)在線咨詢（配鏡參數(shù)解讀等） 審核線上配鏡訂單的驗(yàn)光數(shù)據(jù)合規(guī)性 協(xié)調(diào)解決客訴問(wèn)題（退換貨/訓(xùn)練效果咨詢） 整理常見(jiàn)問(wèn)題至知識(shí)庫(kù)，每周輸出優(yōu)化建議 任職要求： 眼視光相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可適當(dāng)減少要求） 熟悉驗(yàn)光單各項(xiàng)參數(shù)意義 能快速識(shí)別異常驗(yàn)光數(shù)據(jù)（如屈光參差＞2.50D） 有醫(yī)療客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 薪資結(jié)構(gòu)：3500-8000元/月（底薪+績(jī)效+提成）

工作地點(diǎn)

中原區(qū)鄭州達(dá)人視界職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校(鄭州勞動(dòng)大廈)

職位發(fā)布者

董躍剛/董助HR

立即溝通
公司Logo河南達(dá)人視界眼鏡有限公司
1.本企業(yè)隸屬于香港達(dá)人視界國(guó)際集團(tuán)，是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，科技型企業(yè)，創(chuàng)新型企業(yè)。2.擁有國(guó)際先進(jìn)技術(shù)1項(xiàng)，河南省科技成果1項(xiàng)，專利16項(xiàng)，軟著14項(xiàng)。3.眼視光全產(chǎn)業(yè)鏈集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)，包括研發(fā)、制造、培訓(xùn)、認(rèn)定、連鎖、醫(yī)療。4.研發(fā)機(jī)構(gòu)1個(gè)：德國(guó)阿貝光學(xué)實(shí)驗(yàn)室；眼鏡制造工廠3個(gè)：深圳鏡框、丹陽(yáng)鏡片、鄭州醫(yī)用眼鏡。5.人社部民政局審批備案的驗(yàn)光師（定配工）職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，民辦非企單位，國(guó)家職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定中心。6.2025年歷時(shí)三年研發(fā)的即亮醫(yī)用光輻射防護(hù)眼鏡問(wèn)世，國(guó)內(nèi)獨(dú)家產(chǎn)品。分為數(shù)碼防護(hù)型、功能老視型、屈光矯正型、漸進(jìn)多焦點(diǎn)型、離焦型等。執(zhí)行中華人民共和國(guó)醫(yī)藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
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