崗位職責:
1、協(xié)助主播完成直播預(yù)告和直播計劃;
2、負責直播的商品選品,每日直播產(chǎn)品的排期,落實產(chǎn)品直播前的上架工作;
3、負責直播全過程的進行,協(xié)助直播中控臺操作,和主播互動,和粉絲互動;
4、負責每日數(shù)據(jù)匯總整理、記錄、存檔,以供部門總結(jié)、分享等工作,同時同頻每日數(shù)據(jù)給到部門對接人;
5、參與訂單發(fā)貨及售后問題的督促跟蹤;
6、通過后臺商品的各項數(shù)據(jù)指標,優(yōu)化直播商品結(jié)構(gòu),調(diào)整每日直播商品款式,從而提升銷售轉(zhuǎn)化;
7、負責分析日常直播數(shù)據(jù),提煉與總結(jié),給予主播選款和直播建議,挖掘新的業(yè)績增長點,提升直播業(yè)績;
8、負責直播活動內(nèi)容策劃,跟進官方活動,與平臺進行資源對接,激勵主播創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提升內(nèi)容豐富度和主播曝光度;
9、負責跟進主播的咨詢、投訴、建議,反饋,有效處理并提出合理的解決方案;
10、關(guān)注直播行業(yè)動態(tài)和走向,直播競品分析,提高直播用戶留存率和粘度。
負責直播推廣運營,完善運營思路,優(yōu)化推廣策略。
任職要求:
1、熟悉各電商平臺直播運營方式,擅長粉絲運營;
2、對數(shù)據(jù)敏感,通過對店鋪點擊率和瀏覽量的分析,找出提高店鋪銷量的方法;
3、有快銷品直播間的經(jīng)驗操盤過百萬/月的直播間,具備專題策劃、信息采編整合能力,文字功底扎實,思維活躍、有創(chuàng)意;
4、有一定策劃能力,能根據(jù)實際需求不定期策劃促銷活動。