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更新于 今天

大客戶專員

5000-10000元
  • 深圳寶安區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

大客戶專員
服務(wù)公司大客戶,完成大客戶銷售目標(biāo),大客戶的資料管理與跟進(jìn),報(bào)價(jià)、合同的執(zhí)行管理及貨款催收。
職責(zé)一 銷售任務(wù)執(zhí)行
1.協(xié)助銷售與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞;
2.與業(yè)務(wù)或客戶確認(rèn)訂單. 并將訂單評(píng)審后下發(fā)到各個(gè)部門,跟蹤落實(shí)訂單生產(chǎn)至出貨整個(gè)過(guò)程的相關(guān)事宜; 3. 根據(jù)客戶的訂單交貨排期,跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及品質(zhì)監(jiān)控檢驗(yàn),確保按期按質(zhì)交貨;
3.熟悉產(chǎn)品知識(shí),并能獨(dú)立處理工作中的各種問(wèn)題,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠與工廠及客戶保持良好的溝通,如有異常狀況及時(shí)與相應(yīng)業(yè)務(wù)員或客戶進(jìn)行溝通; 做好客戶服務(wù)工作,避免因生產(chǎn)異常導(dǎo)致客戶投訴;
4.做好訂單信息登記臺(tái)賬,月底與客戶進(jìn)行訂單交貨情況,對(duì)帳,貨款以及相關(guān)事宜的核對(duì)跟催;
5.完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。
職責(zé)二 銷售計(jì)劃執(zhí)行
1. 負(fù)責(zé)客戶資信調(diào)查,合同審核與簽訂. 蓋章. 歸檔等工作。
2. 快速響應(yīng)并正確處理訂單,確保按期交貨,正確發(fā)貨并跟蹤到貨。
3. 負(fù)責(zé)月度對(duì)帳,及時(shí)開(kāi)票,到期款的更新與催收。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,提供銷售記錄,外檢人員來(lái)訪接待。
職責(zé)三
1. 接待客戶并提供咨詢服務(wù),為業(yè)務(wù)部提供后勤支持;
2. 協(xié)助業(yè)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送并跟進(jìn)貨款;
3. 負(fù)責(zé)接收訂單,核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、單價(jià)、訂單號(hào),并與相關(guān)部門確定交期回復(fù)給客戶;
4. 定期對(duì)大客戶進(jìn)行拜訪,協(xié)助業(yè)務(wù)總監(jiān)做好客情,主動(dòng)向客戶做產(chǎn)品推廣;
5. 定期向業(yè)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)客戶詳細(xì)情況及項(xiàng)目進(jìn)展。
職責(zé)四
1. 標(biāo)書(shū)制作及編寫(xiě)、草擬、撰寫(xiě)日常工作計(jì)劃、商務(wù)方案;跟蹤、協(xié)調(diào)商務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)程;整理客戶資料,維護(hù)客戶關(guān)系;
2. 調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);
3. 能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問(wèn)題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;
4. 熟悉產(chǎn)品知識(shí),并能獨(dú)立處理工作中的各種問(wèn)題,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠與工廠及客戶保持良好的溝通,如有異常狀況及時(shí)與相應(yīng)業(yè)務(wù)員或客戶進(jìn)行溝通; 做好客戶服務(wù)工作,避免因生產(chǎn)異常導(dǎo)致客戶投訴;

工作地點(diǎn)

深圳寶安區(qū)會(huì)展灣中港廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

許中華/人事經(jīng)理

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