崗位職責(zé):
1.現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者客訴并做相應(yīng)處理;
2.商戶群內(nèi)報(bào)修任務(wù)分派;
3.管理氛圍音樂的播報(bào),對(duì)尋人、尋物等情況的廣播;
4.突發(fā)事件響應(yīng)及處理,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
具備一定的服務(wù)意識(shí),愿意從事服務(wù)行業(yè);
形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn);
具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及抗壓能力。