職位描述
電話客服汽車4S店/經(jīng)銷商
- 接聽客戶關(guān)于報(bào)廢汽車的咨詢電話（如報(bào)廢流程、所需材料、政策補(bǔ)貼、殘值計(jì)算、辦理周期等）；?
- 準(zhǔn)確記錄客戶信息（姓名、聯(lián)系方式、車輛型號(hào)、咨詢問題）及需求，形成工單并同步至對(duì)應(yīng)跟進(jìn)部門；?
- 協(xié)助客戶解決基礎(chǔ)疑問，無法即時(shí)解答的問題需明確告知后續(xù)跟進(jìn)時(shí)效，避免客戶遺漏；
工作地點(diǎn)
湖北省襄陽市襄州區(qū)拓新路北50米
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職位發(fā)布者
譚先生/人事
立即溝通
中再生襄陽循環(huán)資源利用有限公司中再生襄陽循環(huán)資源利用有限公司成立于2011年4月，注冊(cè)資本金3530萬元，隸屬于中國供銷集團(tuán)有限公司下屬企業(yè)。公司位于襄陽市襄州區(qū)，前期占地103畝，建筑面積共計(jì)26753㎡。公司是襄陽市再生資源龍頭企業(yè)和襄州區(qū)工業(yè)企業(yè)納稅大戶，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅收貢獻(xiàn)占有舉足輕重的地位。公司主要經(jīng)營再生資源（除生產(chǎn)性廢舊金屬）回收；生產(chǎn)性廢舊金屬回收；再生資源加工、銷售。2022年公司取得《報(bào)廢機(jī)動(dòng)車回收拆解企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定證書》，通過湖北省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳驗(yàn)收，成為襄陽市11個(gè)縣（市、區(qū)）農(nóng)機(jī)報(bào)廢更新補(bǔ)貼定點(diǎn)回收單位，可回收辦理各種轎車、載貨車、公交車、客運(yùn)車、出租車、摩托車、農(nóng)業(yè)用機(jī)械設(shè)備等回收、拆解、注銷等業(yè)務(wù)。
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