*安裝/啟動(dòng)/調(diào)試故障排除/維修泵和輔助設(shè)備;
*編寫(xiě)并提交現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告給客戶和公司;
*基于產(chǎn)品知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提供專業(yè)建議,與客戶保持聯(lián)系;
*向客戶和其他工作人員提供培訓(xùn) ;
*確保遵守服務(wù)規(guī)律和政策;
*熟悉泵產(chǎn)品用途,了解客戶對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)要求,向用戶介紹產(chǎn)品;?
*負(fù)責(zé)跟蹤用戶、收集客戶的反饋信息,并及時(shí)為客戶提供相關(guān)服務(wù);?*協(xié)助區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù);?*熟悉泵產(chǎn)品用途,了解客戶對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)要求,向用戶介紹產(chǎn)品;
*負(fù)責(zé)KSB泵類產(chǎn)品維修服務(wù);
*根據(jù)公司安排負(fù)責(zé)所轄銷售片區(qū)售后出現(xiàn)的各類問(wèn)題(如水泵、控制柜維修等);
*核對(duì)設(shè)計(jì)工程師的圖紙以及相關(guān)技術(shù)資料;
*根據(jù)項(xiàng)目需要,提供專家性建議或解決方案;
*收集分析區(qū)域的客戶信息,市場(chǎng)需求及競(jìng)品狀況,積極參與該區(qū)域內(nèi)的行業(yè)研討會(huì),展會(huì)并與用戶有效交流;
*技術(shù)培訓(xùn)、項(xiàng)目管理、技術(shù)支持、選型報(bào)價(jià)、投標(biāo)圖紙、標(biāo)書(shū)制作、現(xiàn)場(chǎng)答疑、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流推廣等;
*負(fù)責(zé)訂單的技術(shù)支持合同達(dá)成和售后服務(wù)工作;
*有興趣從事技術(shù)支持和技術(shù)銷售工作。
任職要求:
*??埔陨蠈W(xué)歷,機(jī)械、工程、環(huán)保類專業(yè),流體機(jī)械專業(yè)優(yōu)先;
*具有熟練的Office系列軟件操作能力,有一定的AUTUCAD操作能力;
*在泵業(yè)類型的制造公司一線任職過(guò),1-2年以上的泵類產(chǎn)品的銷售工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)行業(yè)技術(shù)類工作經(jīng)驗(yàn);
*熟悉設(shè)備(水泵, 供水機(jī)組等),能夠獨(dú)立處理設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)的安裝,調(diào)試,故障排除等;
*熟悉機(jī)械構(gòu)造及裝配要領(lǐng),熟悉機(jī)械原理,能很快掌握新機(jī)械內(nèi)部構(gòu)造及要點(diǎn);
*較強(qiáng)較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和分析判斷能力,善于溝通,認(rèn)真細(xì)心,動(dòng)手能力強(qiáng),有培訓(xùn)能力;
*團(tuán)隊(duì)協(xié)作、主動(dòng)、熱情、客戶導(dǎo)向型工作方式、勝任出差。
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢、節(jié)日福利、創(chuàng)業(yè)公司、周末雙休、定期團(tuán)建