職位描述
售前客服現(xiàn)場客服電話客服全白班咨詢服務企業(yè)服務專業(yè)技術服務
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
北京東城區(qū)新成文化大廈-A座
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職位發(fā)布者
王女士/人事經理
昨日活躍立即溝通
北京企創(chuàng)未來金融服務外包有限公司北京未來金融有限公司成立于2019年，是持助貸經營執(zhí)照的正規(guī)金融服務平臺，同時也是一家集團性公司，涉及行業(yè)金融、醫(yī)療、科技、餐飲等相關領域，其中大多數(shù)坐落在一線城市上海，深圳，杭州等地，員工超500余人，公司主要經營范圍是銀行貸款，經營貸，房貨和車貸，企業(yè)貸等，與“五大行”及多個地方銀行和300余家正規(guī)的機構合作，為企業(yè)和客戶提供優(yōu)質的服務，讓每個有貸款需求的客戶都能順利貸到滿意的貸款額度。公司在業(yè)內外有良好的信譽和較高的知名度，并多次被合作銀行評為優(yōu)質合作單位，未來將成為貸款行業(yè)的佼佼者。公司優(yōu)勢： 1.擁有公司自己的品牌“金理人”; 2.優(yōu)于同行的高提成薪酬制度10%-40%; 3.晉升空間大，優(yōu)秀者可做管理崗; 4.為公司每一位員工包括新手小白提供專業(yè)的金融行業(yè)和產品培訓; 5.專業(yè)的一對一師傅帶教制，手把手教學; 6.擁有帶薪年假和帶薪法定節(jié)假日的福利; 7.辦公氛圍良好，同事以及領導友好相處; 8.地理位置優(yōu)越，坐落于磁器口（二環(huán)內）; 9.不定時的大額紅包加超高的獎金制度; 10.公司人性化管理公司正能量且團結，期待您的加入！
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