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崗位職責(zé):
1.直播執(zhí)行與產(chǎn)品講解
在直播中出鏡介紹車型配置、性能及促銷活動,通過專業(yè)講解吸引潛在客戶, 實時回答粉絲關(guān)于價格、配置、購車流程等問題,引導(dǎo)用戶留資或完成購買,調(diào)動直播間氛圍,通過互動游戲或話題提升觀眾參與度。
2.內(nèi)容策劃與腳本撰寫
策劃直播主題(如新車發(fā)布、試駕體驗),撰寫直播腳本以優(yōu)化內(nèi)容結(jié)構(gòu),參與短視頻拍攝,配合團(tuán)隊制作預(yù)熱或引流素材。
3.粉絲運(yùn)營與品牌維護(hù)
維護(hù)粉絲關(guān)系,通過定期互動提升粘性,增強(qiáng)品牌形象。
分析粉絲反饋,調(diào)整直播策略以滿足用戶需求。
4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
復(fù)盤直播數(shù)據(jù)(如觀看量、轉(zhuǎn)化率),提出改進(jìn)方案以提升銷售目標(biāo)。
協(xié)同策劃團(tuán)隊優(yōu)化投流策略,利用平臺算法擴(kuò)大曝光。
5.跨部門協(xié)作
與銷售、市場部門聯(lián)動,確保直播內(nèi)容與線下活動或促銷政策同步。