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更新于 5月26日
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舉報(bào)

汽車電話邀約專員

5000-10000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn) 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車服務(wù)工程、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；有汽車行業(yè)銷售、電話邀約、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車銷售流程者優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆生若具備相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷或強(qiáng)烈求職意向也可考慮。 2. 專業(yè)知識(shí) 熟悉主流汽車品牌、車型特點(diǎn)、性能參數(shù)、市場(chǎng)定位及競(jìng)品信息； 了解汽車行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)行情、促銷政策及金融貸款、保險(xiǎn)等購(gòu)車相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。 3. 溝通能力 普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)流暢清晰，具有較強(qiáng)的親和力與感染力，能迅速與客戶拉近距離； 擅長(zhǎng)通過(guò)電話、微信等方式與客戶高效溝通，精準(zhǔn)把握客戶需求，引導(dǎo)客戶到店試駕、購(gòu)車；具備優(yōu)秀的傾聽(tīng)和溝通技巧，能有效處理客戶異議與投訴。 4. 工具使用 熟練使用CRM客戶管理系統(tǒng)，完成客戶信息錄入、跟進(jìn)記錄及數(shù)據(jù)分析；
精通Office辦公軟件，尤其是Excel數(shù)據(jù)處理，可對(duì)邀約數(shù)據(jù)、客戶反饋進(jìn)行整理和分析，為優(yōu)化邀約策略提供支持。

工作地點(diǎn)

金水區(qū)鄭州世紀(jì)鴻圖豐田汽車銷售服務(wù)有限公司(東門)

職位發(fā)布者

韓艷霞/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo河南博行汽車集團(tuán)有限公司公司標(biāo)簽
河南博行汽車集團(tuán)有限公司是中國(guó)領(lǐng)先的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一，創(chuàng)始公司為河南萬(wàn)通汽車貿(mào)易有限公司，成立于1999年7月。河南博行汽車集團(tuán)立足河南，穩(wěn)步走向全國(guó)。博行汽車目前代理寶馬、奧迪、紅旗、大眾、豐田、別克、捷達(dá)、上汽奧迪、小鵬汽車等9個(gè)品牌，擁有13個(gè)汽車衍生服務(wù)公司，現(xiàn)有員工3200余名，2023年位列中國(guó)百?gòu)?qiáng)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)第36名。博行汽車不僅在經(jīng)銷商主機(jī)廠中多次榮獲大獎(jiǎng)，包括一汽奧迪“優(yōu)秀經(jīng)銷商集團(tuán)”獎(jiǎng)、一汽大眾“功勛經(jīng)銷商集團(tuán)”獎(jiǎng)、一汽紅旗“新紅旗卓越經(jīng)銷商”獎(jiǎng)、一汽捷達(dá)“新捷達(dá)王集團(tuán)”獎(jiǎng)等，而且在社會(huì)上樹(shù)立了良好的聲譽(yù)，多次被政府及媒體部門授予各種榮譽(yù)，如“河南十佳汽車經(jīng)銷商”、“文明誠(chéng)信企業(yè)”、“行業(yè)五星級(jí)誠(chéng)信企業(yè)”、“維修行業(yè)AAA企業(yè)”等稱號(hào)。榮譽(yù)是最好的陪伴，慈善是最好的奉獻(xiàn)。博行汽車注重企業(yè)文化建設(shè)，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，積極投身于各種社會(huì)慈善公益活動(dòng)，設(shè)立了博行獎(jiǎng)學(xué)金、博行奮進(jìn)生等助學(xué)項(xiàng)目，開(kāi)展了“童悅之家”、“兒童安全教育”、“關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體”等公益慈善活動(dòng)，24年來(lái)累計(jì)投入各項(xiàng)公益事業(yè)善款逾2400萬(wàn)元。博行汽車始終秉承“大德大愿大成，精勤博學(xué)篤行，利國(guó)益眾快樂(lè)，和合共贏共生”的企業(yè)文化理念、“誠(chéng)信、精進(jìn)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神、“追求卓越、回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)愿景以及“體現(xiàn)員工價(jià)值，創(chuàng)造客戶利益，承載社會(huì)責(zé)任，打造一流車企”的目標(biāo)，致力于成為行業(yè)領(lǐng)先的汽車綜合服務(wù)提供商，持續(xù)為客戶、為合作伙伴、為員工、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，努力打造百年企業(yè)！
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