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一、崗位職責(zé)
1. 客戶開發(fā)與維護(hù)
- 通過線上線下渠道（電話營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、客戶拜訪等）開發(fā)潛在貸款客戶；
- 建立并維護(hù)客戶關(guān)系，挖掘客戶貸款需求，提供個性化融資方案。
2. 貸款業(yè)務(wù)辦理
- 為客戶講解貸款產(chǎn)品（如信用貸、抵押貸、消費(fèi)貸等）的申請條件、利率、還款方式等信息；
- 協(xié)助客戶完成貸款申請材料準(zhǔn)備，確保資料的真實性、完整性和合規(guī)性；
- 跟進(jìn)貸款審批流程，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源（如風(fēng)控、銀行等）推進(jìn)放款進(jìn)度。
3. 風(fēng)險控制與合規(guī)
- 初步審核客戶資質(zhì)（征信、收入、負(fù)債等），評估貸款風(fēng)險；
- 確保業(yè)務(wù)操作符合公司及監(jiān)管機(jī)構(gòu)（如銀保監(jiān)會）的合規(guī)要求，防范欺詐行為。
4. 業(yè)績目標(biāo)達(dá)成
- 完成公司制定的月度/季度貸款業(yè)務(wù)指標(biāo)（如放款金額、客戶數(shù)量等）；
- 定期分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，優(yōu)化獲客策略，提升轉(zhuǎn)化率。
5. 其他職責(zé)
- 參與行業(yè)培訓(xùn)，掌握最新金融政策及產(chǎn)品動態(tài)；
- 處理客戶貸后問題（如還款提醒、續(xù)貸服務(wù)等）。
二、任職要求
1. 教育背景
- 大專及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
- 1年以上貸款銷售、金融行業(yè)客服或相關(guān)經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬；
- 熟悉本地市場或有銀行/金融機(jī)構(gòu)資源者優(yōu)先。
3. 技能要求
- 熟悉貸款業(yè)務(wù)流程及常見金融產(chǎn)品；
- 具備良好的溝通能力、談判技巧及客戶服務(wù)意識；
- 熟練使用Office辦公軟件（Excel、PPT等）及CRM系統(tǒng)。
4. 職業(yè)素養(yǎng)
- 責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力佳，適應(yīng)目標(biāo)導(dǎo)向型工作；
- 誠信正直，無不良從業(yè)記錄。
三、薪資福利**
- 薪資結(jié)構(gòu)：有責(zé)底薪+ 提成（按放款金額或客戶數(shù)計算）+ 績效獎金；
- 福利：五險一金、節(jié)日福利、團(tuán)隊活動、晉升通道（業(yè)務(wù)主管/團(tuán)隊經(jīng)理方向）。
公司優(yōu)勢：
- 完善的培訓(xùn)體系（產(chǎn)品知識+銷售技巧）；
- 行業(yè)領(lǐng)先的傭金提成制度；
- 快速晉升機(jī)會，助力職業(yè)成長。