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更新于 11月10日

客服專員

6000-8000元
  • 濟(jì)南歷下區(qū)
  • 甸柳
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

醫(yī)藥批發(fā)/零售
崗位職責(zé)
1、回訪線上成交的診所、藥店等B端客戶,了解產(chǎn)品銷售情況及客戶采購需求
2、添加客戶微信好友,持續(xù)拓展客戶資源池;
3、根據(jù)客戶屬性、行為、價(jià)值等維度進(jìn)行分層分類,建立標(biāo)簽化客戶檔案;
4、通過個(gè)性化溝通、福利引導(dǎo)和產(chǎn)品推薦,促成客戶從公司垂直商城持續(xù)采購;
5、基于客戶標(biāo)簽與購買行為,精準(zhǔn)推送產(chǎn)品信息,達(dá)成銷售目標(biāo);
6、通過日?;?dòng)、節(jié)日問候等方式維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶粘性與品牌認(rèn)知;
7、針對流失客戶制定喚醒策略,執(zhí)行挽回方案并提升激活率;
8、定期復(fù)盤客戶數(shù)據(jù)(加微率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、流失率),輸出優(yōu)化策略與行動(dòng)計(jì)劃。
任職要求
1、統(tǒng)招專科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,醫(yī)學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2、有成功銷售或客戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、具備出色的銷售技巧與溝通能力,能夠快速建立客戶信任;
4、執(zhí)行力強(qiáng),目標(biāo)導(dǎo)向,能夠高效完成客戶拉新、轉(zhuǎn)化與維護(hù)任務(wù);
5、具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)復(fù)盤優(yōu)化運(yùn)營策略;
6、具備文案撰寫能力,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)話術(shù)模板與營銷活動(dòng)內(nèi)容;
7、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的客戶服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
福利待遇:
薪資:無責(zé)底薪4500-5000元/月,提成3‰,綜合收入穩(wěn)定在10000以上。
福利:五險(xiǎn)一金,周日單休,法定節(jié)假日休息 。
其他:
1、醫(yī)療器械行業(yè),穩(wěn)定性高;
2、培訓(xùn)體系健全,成長晉升快;
3、集團(tuán)公司,機(jī)會(huì)多。
本崗位接受應(yīng)屆生/實(shí)習(xí)生投遞簡歷,要求本科以上學(xué)歷,在校有銷售相關(guān)實(shí)踐并取得優(yōu)異成果。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷下區(qū)山東省醫(yī)療器械公司201

職位發(fā)布者

孫女士/人資經(jīng)理

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公司Logo山東紅馬創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司
關(guān)于我們:紅馬醫(yī)療器械集團(tuán)(簡稱:紅馬集團(tuán)),成立于2001年,是一家專注于醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)的多元化企業(yè)。經(jīng)過近30年的發(fā)展,紅馬集團(tuán)已經(jīng)成為山東省醫(yī)療器械流通領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,旗下?lián)碛?0多個(gè)分子公司。我們的業(yè)務(wù):紅馬集團(tuán)的業(yè)務(wù)涵蓋醫(yī)療器械流通、醫(yī)療器械質(zhì)控、園區(qū)運(yùn)營、數(shù)字化供應(yīng)鏈管理、醫(yī)療物資批發(fā)和創(chuàng)業(yè)投資等多個(gè)領(lǐng)域。我們致力于通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。醫(yī)療器械流通:我們擁有3家專業(yè)從事醫(yī)療器械流通的企業(yè),業(yè)務(wù)覆蓋山東16地市,與省內(nèi)近600家二級以上醫(yī)院及各地市紅十字會(huì)、急救中心建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。我們的年銷售額超過10億元,是山東省最大的醫(yī)療器械流通企業(yè)之一。此外,我們還成立了山東醫(yī)維醫(yī)療設(shè)備維修有限公司,致力于成為山東省屬的專業(yè)醫(yī)療器械質(zhì)控機(jī)構(gòu),目前已有68個(gè)產(chǎn)品通過CNAS認(rèn)證。產(chǎn)業(yè)服務(wù): 2016年,紅馬集團(tuán)響應(yīng)國家政策,在濟(jì)南市商河縣成立了“紅馬醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園”,成功引入省內(nèi)外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療器械流通企業(yè)及上下游企業(yè)入園。我們的產(chǎn)業(yè)園已經(jīng)孵化出十幾個(gè)產(chǎn)值過億元的醫(yī)療器械流通企業(yè),并引入了一批專精特新產(chǎn)品,促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。2023年,產(chǎn)業(yè)園企業(yè)落戶數(shù)達(dá)到1036家,產(chǎn)值超過60億元,稅收1.5億元,占商河縣總稅收8%,成為全國最大的醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園區(qū)。非藥品批發(fā):隨著院外醫(yī)療市場規(guī)模的擴(kuò)大,紅馬醫(yī)療科技有限公司集成了10000多個(gè)SKU的醫(yī)療非藥產(chǎn)品,為基層診所、藥店等醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供一站式醫(yī)療物資供應(yīng)服務(wù)。我們已與27家以基層診所為主的第三終端用戶建立了長期業(yè)務(wù)關(guān)系,日銷售額超過100萬元。我們的未來:紅馬集團(tuán)以山東紅馬創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司為核心,鏈接各子公司覆蓋領(lǐng)域,已形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈并初步形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。我們正以北京、山東、湖北為中心向全國布局。未來三年,紅馬將整合院內(nèi)院外業(yè)務(wù),發(fā)揮產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,聯(lián)通醫(yī)療器械流通上下游,借助其領(lǐng)先的數(shù)字化供應(yīng)鏈管理技術(shù)及供應(yīng)鏈金融服務(wù),推出更具競爭力的產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。加入我們:紅馬集團(tuán)正處于快速發(fā)展階段,我們誠邀有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì),共同推動(dòng)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。我們提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間、競爭力的薪酬福利以及豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。如果您對醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)充滿熱情,渴望在一個(gè)充滿活力和創(chuàng)新的企業(yè)中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,紅馬集團(tuán)將是您理想的選擇。聯(lián)系我們:請將您的簡歷發(fā)送至我們的招聘郵箱,紅馬集團(tuán)期待您的加入,與我們一起共創(chuàng)美好未來。
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