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一、崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，制定電商平臺(tái)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度銷(xiāo)售目標(biāo)，確保電商業(yè)務(wù)與公司整體發(fā)展相匹配。
2、全面負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)（如淘寶、京東、抖音等）的運(yùn)營(yíng)管理，包括店鋪搭建、頁(yè)面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上架、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行等，提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額。
3、制定電商營(yíng)銷(xiāo)策略，提升品牌知名度和產(chǎn)品曝光度。分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案，提高營(yíng)銷(xiāo)效果。
4、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)，打造高效、專(zhuān)業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
5、定期分析電商平臺(tái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、用戶(hù)行為數(shù)據(jù)等，挖掘潛在問(wèn)題和機(jī)會(huì)點(diǎn)，為業(yè)務(wù)調(diào)整和決策提供數(shù)據(jù)支持。
6、建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系，處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴和售后問(wèn)題，提升客戶(hù)體驗(yàn)和復(fù)購(gòu)率。
7、與市場(chǎng)、銷(xiāo)售、研發(fā)等部門(mén)協(xié)同工作，推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)融合，整合資源，提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力。
二、任職資格
1、教育背景：28-40歲，專(zhuān)科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機(jī)械制造等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上電商管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉機(jī)械制造行業(yè)電商運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先。
3、專(zhuān)業(yè)技能：精通電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則和營(yíng)銷(xiāo)工具，具備豐富的店鋪推廣和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)；熟悉電商數(shù)據(jù)分析方法和工具，能夠基于數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
4、綜合能力：具備出色的市場(chǎng)洞察力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。