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工作地點(diǎn)：遼寧/沈陽/沈河區(qū) 開欣心理門診
? 核心職責(zé)
1、客戶體驗(yàn)接洽與維護(hù)--為客戶提供心理治療與疏導(dǎo)服務(wù)咨詢。通過電話、微信、到店接待，向用戶推薦優(yōu)質(zhì)心理治療師（咨詢師）服務(wù)產(chǎn)品，并解答客戶疑問。熱情耐心地解答客戶的疑問及咨詢，持續(xù)跟蹤客戶的需求變化，與客戶建立良好的伙伴關(guān)系。
2、客戶需求分析與挖掘--進(jìn)行心理需求評估與分析。對到店或線上咨詢的客戶提出的需求及問題作出響應(yīng)，挖掘與分析客戶的潛在需求，達(dá)成簽單。搜集客戶信息并做好登記。根據(jù)客戶需要，輔助規(guī)劃客戶心理疏導(dǎo)療程。
3、宣導(dǎo)大使--開展心理健康宣傳與教育。為客戶進(jìn)行身心健康宣傳的設(shè)計(jì)和推廣，普及心理健康知識，提高心理健康意識，促進(jìn)客戶了解產(chǎn)品和達(dá)到的預(yù)期效果。
4、處理心理危機(jī)的最強(qiáng)輔助--心理危機(jī)干預(yù)與處理。在緊急情況下，協(xié)調(diào)心理治療師進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)和處理，提供緊急的心理支持和疏導(dǎo)。
5、內(nèi)業(yè)專家--心理檔案管理與記錄。跟蹤客戶心理治療情況和心理狀況變化及需要，進(jìn)行心理檔案的管理與記錄，以保護(hù)來訪者的隱私和個(gè)人信息，確保心理治療工作專業(yè)性和保密性。
6、團(tuán)隊(duì)潤滑劑--團(tuán)隊(duì)合作與共贏。與治療師、醫(yī)生、經(jīng)理、市場渠道拓展建立良好關(guān)系，通過團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)既定銷售目標(biāo)，與治療師建立良好關(guān)系，達(dá)成銷售和服務(wù)目標(biāo)。
7、推廣銷售能手--研究分析銷售技能。通過客戶接洽和治療維護(hù)，不斷深化需求，參與公司培訓(xùn)，不斷提升在心理服務(wù)領(lǐng)域的營銷技能。
? 能力素質(zhì)要求
* 守信誠實(shí)：行事要誠實(shí)、公正和合乎道德。
* 客人體驗(yàn)：熱愛與客戶打交道，與他們建立聯(lián)結(jié)，理解并幫助客戶。
* 個(gè)人責(zé)任：為自己的行為承擔(dān)責(zé)任，負(fù)責(zé)可靠。
* 個(gè)人覺知：能夠意識到你的言行如何被他人看待，或如何影響他人。
* 合作和團(tuán)隊(duì)精神：與他人高效合作，達(dá)成目標(biāo)；尋求不同的觀點(diǎn)。
* 熱愛：熱愛本職工作；尋求各種方法，讓工作變得有趣和有吸引力。
? 教育背景
* 本科或以上學(xué)歷，專業(yè)不限。