職位描述
全白班家具/家居/家電
工作內(nèi)容：
1、跟進(jìn)經(jīng)銷商反應(yīng)的售后問(wèn)題，并能夠進(jìn)行初步判責(zé)或溝通及協(xié)調(diào)處理；
2、對(duì)客戶投訴的問(wèn)題及時(shí)給與解決，超權(quán)限及時(shí)上報(bào)溝通；
3、通過(guò)相關(guān)軟件了解和填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表；
4、跟進(jìn)售后訂單各個(gè)環(huán)節(jié)，保證售后產(chǎn)品時(shí)效性；
5、關(guān)注經(jīng)銷商服務(wù)群，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)經(jīng)銷商的問(wèn)題給與解答，協(xié)調(diào)并溝通。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡38歲以下；
2、有全屋定制或家居建材行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
3、有家居售后客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、性格開(kāi)朗，頭腦靈活，擁有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。
基本工資+提成+年終帶薪20天左右年假+法定假
工作地址：鐵西區(qū)千緣新財(cái)富大廈（臨近地鐵9號(hào)線北二路地鐵口B出口）。
工作地點(diǎn)
沈陽(yáng)鐵西區(qū)千緣·新財(cái)富大廈520室
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遼寧正林家居有限公司方林集團(tuán)旗下整家定制品牌正林整家定制，深耕家居行業(yè)為更多中國(guó)家庭提供高品質(zhì)家居解決方案更優(yōu)解10余載 9省 19市 200000平智能工廠關(guān)于我們：正林整家定制成立于2012年，是精耕定制家居領(lǐng)域，集產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)、全案設(shè)計(jì)、基裝加定制整體交付于一體的品質(zhì)服務(wù)商，覆蓋木門(mén)、墻板、櫥柜，衣柜，衛(wèi)浴柜五大系統(tǒng)，致力于一站式家居解決方案的深度打造，系方林集團(tuán)旗下整家定制品牌。經(jīng)十余年跬步不移，深耕蓄力。正林開(kāi)疆拓土擴(kuò)大版圖，先后在合肥、長(zhǎng)春、哈爾濱、宜昌、重慶，武漢、西安、大連等地扎根筑基，裝飾店、旗艦店在全國(guó)范圍內(nèi)競(jìng)相落地，形成多元化店態(tài)發(fā)展體系。2020年，正林規(guī)建20萬(wàn)平工業(yè)4.0智能制造基地，建筑面積達(dá)16萬(wàn)平，躋身智能制造領(lǐng)先行列，向科技進(jìn)擊、向智慧生產(chǎn)跨步挺進(jìn)。在“讓家居生活更加健康美好”的使命催促下，正林于2022年全面實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略升級(jí)，加快創(chuàng)新腳步，加強(qiáng)生產(chǎn)效率管理、加速全國(guó)化市場(chǎng)布局，為更多家庭提供一站式家居解決方案更優(yōu)解。
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