崗位職責(zé):
1、協(xié)助客服經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作;
2、負(fù)責(zé)與客服人員的對(duì)接和配合工作;
3、負(fù)責(zé)客服數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析工作;
4、完成客服經(jīng)理臨時(shí)交代的其他事務(wù)。
相關(guān)要求:相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,EXCEL熟練應(yīng)用,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),機(jī)靈。
工作時(shí)間:8:30-17:00,包中餐,單休,五險(xiǎn),季度福利、年節(jié)福利等。