職位描述
ERP軟件項(xiàng)目CRM軟件項(xiàng)目物流倉(cāng)儲(chǔ)軟件項(xiàng)目云計(jì)算/大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé)：
1、漏斗管理：按制度要求對(duì)線索進(jìn)行評(píng)分，過濾出有效商機(jī)和優(yōu)質(zhì)商機(jī)；
2、商機(jī)管理：動(dòng)態(tài)評(píng)估商機(jī)價(jià)值，并對(duì)重要商機(jī)提供業(yè)務(wù)支持，引導(dǎo)業(yè)務(wù)前端按規(guī)范流程標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)商機(jī)至成交；
3、項(xiàng)目管理：參與重要項(xiàng)目會(huì)議并撰寫會(huì)議紀(jì)要，合理協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源應(yīng)引導(dǎo)項(xiàng)目按流程標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，確保項(xiàng)目的成功率，并完善存檔項(xiàng)目相關(guān)文件；
4、項(xiàng)目交接：項(xiàng)目成功后妥善交接項(xiàng)目至售后組，確保所交接材料的完整度和首期售后安排的合理性；
5、參與重大項(xiàng)目工作組并承擔(dān)小組成員職能；
6、客情管理：負(fù)責(zé)標(biāo)品客戶的售后維護(hù)，定期回訪，及時(shí)了解客戶需求和使用體驗(yàn)，評(píng)估客戶滿意度；
7、售后服務(wù)：實(shí)時(shí)記錄客戶提出的問題，并高效且規(guī)范地處理客戶問題，妥善解決客戶投訴，確保客戶的滿意度不下降。
8、客戶運(yùn)營(yíng)：引導(dǎo)客戶感知公司產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值，確?？蛻舫掷m(xù)續(xù)費(fèi)和二次銷售機(jī)會(huì)挖掘。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上數(shù)字化項(xiàng)目銷售工作優(yōu)先；
3、熟練使用辦公軟件、CRM系統(tǒng)；
4、學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)，執(zhí)行力高，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，具備溝通協(xié)調(diào)能力、?應(yīng)急決策能力、?數(shù)據(jù)分析能力；
5、高度認(rèn)同公司文化，責(zé)任心和抗壓能力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
福州臺(tái)江區(qū)富邦總部大樓8樓
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職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
福建大道成物流科技有限公司
大道成物流科技是一家運(yùn)用“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)+數(shù)字科技+物流供應(yīng)鏈”的模式，深耕物流場(chǎng)景，積極打造一站式生態(tài)數(shù)字物流供應(yīng)鏈體系的全域數(shù)字物流綜合服務(wù)商。大道成以解決物流供應(yīng)鏈上下游客戶的問題為使命，用信息化技術(shù)解決物流供應(yīng)鏈上下游之間的問題，正逐步發(fā)展成為集線上交易與線下服務(wù)為一體、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)主要城市和經(jīng)濟(jì)區(qū)域，業(yè)務(wù)涵蓋大宗商品供應(yīng)鏈、互聯(lián)網(wǎng)物流、工程物流等領(lǐng)域的平臺(tái)型綜合物流運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。沿大宗商品供應(yīng)鏈主要流通區(qū)域，布局全國(guó) 23個(gè)省份；業(yè)務(wù)輻射 300+個(gè)城市；設(shè)立福建、天津、內(nèi)蒙、遼寧、山西、安徽、廣西、陜西、新疆、湖北、江西、湖南十二大運(yùn)營(yíng)中心。擁有150余人的專業(yè)科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)，其中行業(yè)研發(fā)專家30余人。與象嶼集團(tuán)、福能集團(tuán)是戰(zhàn)略合作伙伴；與華為云、天津港、湖北供應(yīng)鏈、廣西北港大數(shù)據(jù)、秦嶺數(shù)字科技、天津海晶集團(tuán)、36匠信息科技、寧云鷗物流、駿鴻寶昱、天利糧貿(mào)、同欣煤業(yè)、字節(jié)跳動(dòng)、百度、北斗衛(wèi)星、中國(guó)銀行等銀行、中國(guó)石化等簽署長(zhǎng)期合作。公司秉持“會(huì)學(xué)習(xí)、懂堅(jiān)持、能轉(zhuǎn)變”的用人方針，為員工提供全方位成長(zhǎng)支持。精心打造專業(yè)化課程體系、多元化培訓(xùn)項(xiàng)目以及精英化管理模式，助力員工快速成長(zhǎng)與突破。已成功搭建“金道成”精英人才儲(chǔ)備池，為員工發(fā)展提供廣闊空間。大道成物流科技誠(chéng)邀廣大優(yōu)秀人才及優(yōu)秀畢業(yè)生加入，攜手共創(chuàng)美好未來(lái)！更多信息請(qǐng)關(guān)注公司官網(wǎng)：https://www.ddcwl.com/公司公眾號(hào)：大道成物流科技。
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