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400-885-9898

更新于今天

4000-8000元

職位描述

美團助理主管新媒體在線生活服務（O2O）快速消費品

崗位職責

負責公司自有社群（微信群為主）的日常運營與維護，精準、高效地分發(fā)美團、餓了么等本地生活平臺的優(yōu)惠券、限時折扣、爆品推薦等本地生活相關活動信息，提升社群活躍度、用戶粘性及轉(zhuǎn)化效果，助力公司本地生活分銷業(yè)務增長。
優(yōu)化信息發(fā)布話術與形式（文字、圖片、小程序卡片等），提升點擊率和轉(zhuǎn)化率。
確保優(yōu)惠券鏈接/二維碼有效，解答用戶關于優(yōu)惠券使用規(guī)則、有效期、適用范圍等疑問。
跟蹤分析不同優(yōu)惠券/活動的社群內(nèi)推廣效果，進行基礎的數(shù)據(jù)記錄。
跨部門/平臺協(xié)作支持：
1. 與設計部門同事保持良好溝通，獲取所需支持。
2. 在上級安排下，協(xié)助處理與美團、餓了么平臺對接相關的簡單事務或信息傳遞。
上級交辦的其他工作：
1. 高效、準確地完成直接上級分配的其他臨時性或階段性運營支持工作。
2. 主動學習本地生活行業(yè)動態(tài)、平臺規(guī)則及運營新玩法，不斷提升專業(yè)技能。

任職要求

大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、新媒體、傳播學等相關專業(yè)優(yōu)先。
1年及以上社群運營、用戶運營、新媒體運營或電商客服相關經(jīng)驗。有本地生活（美團/餓了么）、電商、O2O行業(yè)社群運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
優(yōu)秀的溝通表達能力與親和力：擅長文字溝通，能清晰、生動地傳遞信息，善于與用戶建立良好關系，妥善處理用戶咨詢和問題。
高度的責任心與執(zhí)行力：工作細致認真，能高效、準確地執(zhí)行既定計劃和任務，對結(jié)果負責。
信息敏感度與快速響應能力：對優(yōu)惠信息、平臺活動有敏銳度，能快速反應并精準觸達用戶。
熟悉美團、餓了么等本地生活平臺的基本操作、優(yōu)惠券形式及常見活動類型（加分項，非必須但入職后需快速掌握）。