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運營專員

5000-8000元
  • 太原小店區(qū)
  • 長風(fēng)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商平臺內(nèi)容運營活動運營推廣運營用戶運營流量運營策略運營新媒體互聯(lián)網(wǎng)
二、崗位職責(zé)
  • 平臺日常維護(hù)：負(fù)責(zé)平臺內(nèi)容的編輯、發(fā)布、更新與維護(hù)，確保信息的準(zhǔn)確性與時效性，處理平臺日常工單、用戶反饋及基礎(chǔ)問題，協(xié)調(diào)技術(shù)或客服團(tuán)隊解決平臺功能異常。
  • 活動運營支持：協(xié)助策劃并執(zhí)行平臺營銷活動（如促銷、專題活動），負(fù)責(zé)活動頁面的搭建、配置及上線跟進(jìn)。跟蹤活動效果，進(jìn)行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)收集與整理，輸出活動復(fù)盤報告。
  • 數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析：定期監(jiān)控平臺核心運營數(shù)據(jù)（如流量、轉(zhuǎn)化率、活躍度等），通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)平臺運營中的問題，提出優(yōu)化建議（如頁面改版、流程優(yōu)化）。
  • 跨部門協(xié)同與資源整合：與產(chǎn)品團(tuán)隊協(xié)作，推動用戶體系功能開發(fā)與體驗優(yōu)化，設(shè)計聯(lián)合激勵活動（如等級專屬活動、積分翻倍任務(wù)等）；與客服團(tuán)隊配合，處理用戶關(guān)于積分、等級、權(quán)益的咨詢與投訴，提升用戶體驗。
三、任職要求
  • 經(jīng)驗要求：1年以上互聯(lián)網(wǎng)運營、活動策劃或用戶運營相關(guān)經(jīng)驗
  • 核心素質(zhì)：
    • 具備高度的工作主動性和責(zé)任心，善于發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方案，能積極主動推進(jìn)項目進(jìn)展，具備自我驅(qū)動力和創(chuàng)新意識，勇于挑戰(zhàn)新任務(wù)。
    • 溝通能力強(qiáng)，開放度和靈活度高。

工作地點

太原小店區(qū)和信商座30層3006

職位發(fā)布者

侯靜靜/人事經(jīng)理

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