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更新于 9月6日
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電商售前客服

4000-6000元
  • 成都金牛區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服倒班制
在平臺上完成售前工作
工作內容：
1.負責電商平臺客戶接待咨詢服務、解答顧客對于產(chǎn)品的一切疑問。
2.處理訂單問題(例如：快遞備注，客戶需求備注等)。
3.負責用戶問題收集反饋。
4.配合各部門各組完成店鋪運營工作，優(yōu)化用戶體驗。
要求：
1.熟悉天貓，淘寶，抖音，快手，拼多多，京東，有贊等電商平臺規(guī)則。
2.熟練運用旺店通，熟悉飛書，日常辦公軟件等工具。
3.擁有1年以上電商售前客服經(jīng)驗，能熟練操作個電商平臺工具。
4.對食品，調味品行業(yè)感興趣并有簡單了解。
5.大專及以上學歷，思維靈活，
6.有早中晚班三個班次，能接受倒班、排班。（本崗位適合長期穩(wěn)定型，短期勿擾謝謝）
早8:00-16:00公司辦公；中13:00-21:00居家辦公，晚16:00-00:00居家辦公。

入職購買五險一金，餐補15/天，按大小休+法定對應天數(shù)進行排班休息，節(jié)日福利，團隊活動、結婚禮金、生育禮金等......

工作地點

成都金牛區(qū)丁點兒股份盛大國際4棟4樓

職位發(fā)布者

劉女士/HRBP

當前在線
立即溝通
公司Logo四川丁點兒食品開發(fā)股份有限公司
四川丁點兒食品開發(fā)股份有限公司成立于2004年，位于成都中國川菜產(chǎn)業(yè)化功能區(qū)，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。公司以“豐富生活點點滋味”為理念，致力于川菜標準化調味和川菜飲食文化研究，專注為餐飲用戶提供餐飲調味標準化解決方案，打造以川味復合調味料、川味特色花椒油為主導的產(chǎn)品體系，成為中國川菜標準化調味的標志性符號及川菜標準化調味料行業(yè)的引領者。公司先后被授予“四川省農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)”、“四川省企業(yè)技術中心”、“中國國際調味品及食品配料博覽會金獎”等40余項榮譽稱號。公司“丁點兒”牌系列調味料和“麻得倒”牌花椒油被認定為“四川省名牌產(chǎn)品稱號”、“丁點兒”商標被認定為“四川省著名商標”；公司產(chǎn)品連續(xù)多年被列入地方名優(yōu)產(chǎn)品推薦目錄。公司以人為本、適才適用，注重員工的學習和培養(yǎng)，通過骨干員工和儲備干部機制，為員工提供廣闊的發(fā)展空間。
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