崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電話咨詢、互聯(lián)網(wǎng)咨詢等工作
2、負(fù)責(zé)客服電話咨詢、回訪、掛號(hào)業(yè)務(wù)開(kāi)展,并進(jìn)行信息錄入、統(tǒng)計(jì)分析
3、獲取潛在客戶名單，對(duì)客戶資料進(jìn)行整理和分類并進(jìn)行溝通，邀約到院
4、微信/電話溝通與需求挖掘按照預(yù)定的話術(shù)和流程，主動(dòng)與潛在客戶溝通，進(jìn)行自我介紹和機(jī)構(gòu)產(chǎn)品服務(wù)的簡(jiǎn)要介紹
5、預(yù)約與促成到院邀請(qǐng)客戶到醫(yī)院機(jī)構(gòu)進(jìn)行面對(duì)面的咨詢和體驗(yàn)
6、在與客戶溝通中，收集其對(duì)眼科市場(chǎng)的看法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)及行業(yè)最新趨勢(shì)
7、積極參與醫(yī)院組織的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷
2、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力和一定的文字處理能力，思維敏捷；
3、富有工作激情，團(tuán)隊(duì)合作精神良好，善于學(xué)習(xí)
4、熟悉使用計(jì)算機(jī)office系列辦公軟件
5、有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先