職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班倒班制咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
工作內(nèi)容：
我們作為平臺的官方客服代表，負責為用戶服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包含：咨詢、查詢、受理以及投訴受理等業(yè)務(wù)，工作內(nèi)容簡單，輕松工；崗位為純接聽，無任何銷售性質(zhì)！
任職要求：
1、大專及以上學歷，專業(yè)、性別不限，年滿18周歲
2、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件；
3、普通話標準，吐字清晰流暢，具有良好的溝通能力；
4、身體素質(zhì)良好，能吃苦耐勞；
5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生選擇此崗位。歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生選擇此崗位。接受實習生！
上班時間：
前期行政班次：白班8：00-17:00，9:00-18:00后期為倒班制：正常工作八小時，每月休6-8天（調(diào)休）法定假日3倍工資；晚班：12：00-21：00 少量大夜班（21：00-8:00）一月1-2天夜班補貼：大夜班50/天，小夜班30/天
薪資情況：
薪資構(gòu)成：底薪+績效+全勤獎+住宿補貼；綜合：3500-6000.平均績效標準:月接線量1800 對應(yīng)平均工資4560
績效主要考核當月整體數(shù)據(jù):接聽量、客戶滿意度、一次解決率、工時利用率，質(zhì)檢評分等
注:發(fā)薪日每月15號
注:發(fā)薪日每月15號
1、社保：購買洛陽本地社保；
2、正式員工享受帶薪婚假、喪假、病假、產(chǎn)假等，入職滿一年享受帶薪年假；3、全勤獎、住宿補貼、夜班補貼等；
4、住宿：提供員工宿舍（不住宿舍有300元住宿舍補貼）
5、團隊活動：不定期組織各類業(yè)務(wù)活動、員工生日會、團建活動等。
工作地點
洛龍區(qū)洛陽大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園
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鄭州青藤信息技術(shù)有限公司鄭州青藤科技有限公司是一家富有創(chuàng)新精神和發(fā)展?jié)摿Φ目萍计髽I(yè)。公司專注于科技領(lǐng)域的探索與實踐，擁有專業(yè)的團隊和先進的技術(shù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我們秉持著創(chuàng)新、合作、共贏的理念，不斷追求卓越，歡迎有志之士加入我們的團隊，共同創(chuàng)造美好的未來。
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