崗位職責(zé):
1.制定標(biāo)準(zhǔn):制定運(yùn)維規(guī)范、操作流程及巡檢機(jī)制,建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維體系。
2.系統(tǒng)運(yùn)維:負(fù)責(zé)ERP、CRM等系統(tǒng)的日常監(jiān)控、故障排查及性能優(yōu)化,確保7×24小時穩(wěn)定運(yùn)行,制定數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略。
3.安全管理:實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)(如防火墻配置、漏洞修復(fù)),管理用戶權(quán)限,確保符合等級保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
4.技術(shù)支持:解決用戶操作問題,編寫操作手冊,協(xié)助業(yè)務(wù)流程梳理與系統(tǒng)集成。
5.項(xiàng)目管理:參與系統(tǒng)部署、測試及上線,協(xié)調(diào)開發(fā)團(tuán)隊(duì)完成需求優(yōu)化。
6.文檔與報告:維護(hù)技術(shù)文檔,定期提交運(yùn)維分析報
崗位要求
1.計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、信息管理與信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷優(yōu)先。
2.熟練掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,熟悉網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,如能熟練配置 VLAN、ACL、靜態(tài)路由、動態(tài)路由協(xié)議(OSPF、BGP 等),具備網(wǎng)絡(luò)故障排查能力,熟練使用網(wǎng)絡(luò)診斷工具(ping、traceroute、nslookup、Wireshark 等)。
3.精通 Windows Server 和 Linux(CentOS、Ubuntu 等)操作系統(tǒng),熟悉系統(tǒng)管理命令、用戶權(quán)限管理、服務(wù)配置與優(yōu)化,具備編寫 Shell 腳本或 Python 腳本進(jìn)行系統(tǒng)自動化運(yùn)維的能力。
4.了解數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識,如 MySQL、Oracle 等,熟悉數(shù)據(jù)庫的安裝、配置、備份與恢復(fù)操作,能夠進(jìn)行簡單的 SQL 查詢與優(yōu)化。
5.掌握服務(wù)器硬件知識,能夠識別常見服務(wù)器硬件故障并進(jìn)行初步處理,具備服務(wù)器上架、布線、配置等實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
6.熟悉自動化運(yùn)維工具(Ansible、SaltStack、Puppet 等)或容器化技術(shù)(Docker、Kubernetes)者優(yōu)先考慮,具備相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者在同等條件下優(yōu)先錄用。
7.懂開發(fā)和粵語優(yōu)先