崗位職責:
1.負責與當?shù)乇kU公司建立并維護深度合作關系,推動DRP直修項目。
2.主動巡查、值守交通要道或事故高發(fā)地段,第一時間獲取事故信息并現(xiàn)場介入。
3.負責從線索獲取到車輛進廠的全過程跟進,包括現(xiàn)場接洽客戶、初步評估、拖車協(xié)調等。
4.客戶車輛進店后,與內部服務顧問緊密協(xié)作,確保定損、維修方案及理賠流程高效、順暢進行,確保順利結算。
5.完成公司下達的事故車產值和臺次目標。
任職要求:
1.3年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗,2年以上事故車外拓、保險理賠或售后相關崗位經(jīng)驗,有豪華品牌經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.具備本地保險、交警等相關領域人脈資源者優(yōu)先考慮。
3.出色的溝通談判能力、市場洞察力、抗壓能力和客戶關系管理能力。
4. 熟悉汽車保險理賠流程、事故車維修工藝及汽車構造。
5.持有有效駕照,能夠熟練駕駛,形象端正,誠信可靠。
6.優(yōu)秀的客戶服務意識,能夠迅速建立穩(wěn)固的客戶關系。
職位福利:五險一金、帶薪年假
職位亮點:大連華南保時捷中心