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更新于 今天
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客戶成功經(jīng)理

8000-15000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業(yè)客戶電話銷售 面銷/陌拜客戶維護(hù)二次銷售企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1. 客戶維護(hù)與開發(fā)：通過電話、郵件、面談等方式，主動(dòng)與已成交客戶保持溝通，建立良好的關(guān)系，幫客戶更好的已購買的使用軟件，并在服務(wù)過程中了解客戶需求，提供相應(yīng)的解決方案，促成增購。
2. 需求分析與反饋：對(duì)客戶需求進(jìn)行深入分析，將客戶需求反饋給技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以滿足客戶需求。
3. 合同簽訂與續(xù)簽：在合同到期前，與客戶進(jìn)行續(xù)簽談判，確保公司的長(zhǎng)期利益；同時(shí)，根據(jù)客戶需求，制定合理的合同條款，確保合同的合法性和合理性。
4. 客戶滿意度調(diào)查：定期對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和改進(jìn)意見，并將調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)部門，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
5. 部門續(xù)費(fèi)和增購業(yè)目標(biāo)的制定與完成：根據(jù)公司的戰(zhàn)略和市場(chǎng)情況，制定團(tuán)隊(duì)具體到個(gè)人的業(yè)績(jī)目標(biāo)及任務(wù)分解，并采取有效措施完成目標(biāo)。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與客戶進(jìn)行互動(dòng)。
2. 對(duì)客戶需求有敏銳的洞察力，能夠準(zhǔn)確地理解和分析客戶需求。
3. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持高效的工作狀態(tài)。
4. 對(duì)銷售工作有熱情，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化靈活調(diào)整銷售策略。

工作地點(diǎn)

鄭州金水區(qū)金成時(shí)代廣場(chǎng)6號(hào)樓6號(hào)樓809室

職位發(fā)布者

楊淼/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo鄭州佳和至信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
【公司介紹】行業(yè)風(fēng)口，好資源、好平臺(tái)、好產(chǎn)品、好發(fā)展【公司屬性】鄭州佳和至信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作為河南釘釘定制服務(wù)商、釘釘培訓(xùn)服務(wù)商、釘釘銷售服務(wù)商，為優(yōu)秀人才提供良好的資源與平臺(tái)，給每個(gè)人足夠的成長(zhǎng)及發(fā)展空間?！拘袠I(yè)經(jīng)驗(yàn)】佳和科技擁有多年的豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們有一流的咨詢團(tuán)隊(duì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)過河南企事業(yè)單位上百余家，并獲得客戶一致認(rèn)可?！竟咀谥肌繋椭髽I(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，為更多企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，普及數(shù)字化管理，優(yōu)化企業(yè)管理模式，加快企業(yè)發(fā)展進(jìn)程，不忘初心?！竟緲I(yè)務(wù)】鄭州佳和至信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家集企業(yè)定制化系統(tǒng)研發(fā)與企業(yè)管理咨詢于一體的公司?；卺斸?、宜搭等平臺(tái)做低代碼開發(fā)，為企業(yè)量身定制貼合企業(yè)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景的企業(yè)管理軟件，覆蓋從人事、行政、財(cái)務(wù)、費(fèi)控、銷售（CRM）、采購、庫存、項(xiàng)目等流程一體化管理，幫助企業(yè)搭建一個(gè)簡(jiǎn)捷、高效的運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。【團(tuán)隊(duì)氛圍】這是一群聰明、皮實(shí)，有要性的年輕人，大家相互信任、彼此成就。這里既有80后一線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界大咖，又有90后的名校后起之秀。簡(jiǎn)單高效、直接明了是我們的工作氛圍和溝通方式。【學(xué)習(xí)成長(zhǎng)】有伴帶教制、新人培訓(xùn)、讓你快速融入，穩(wěn)穩(wěn)的開啟佳和新生活。業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理者培訓(xùn)，讓你步步為營(yíng)，修煉成自己期待的樣子！
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