崗位職責(zé):
1. 質(zhì)量管理體系(QMS)建設(shè)與維護(hù)
- 建立、實施并持續(xù)優(yōu)化ISO 9001等質(zhì)量管理體系,確保符合國際/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
- 主導(dǎo)內(nèi)審、外審及管理評審,推動不符合項的整改閉環(huán)。
2. 質(zhì)量目標(biāo)與績效管理
- 制定年度質(zhì)量目標(biāo)(如客戶投訴率、產(chǎn)品合格率等),監(jiān)控達(dá)成情況并分析偏差。
- 定期向管理層匯報質(zhì)量績效數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議。
3. 客訴處理:處理客戶投訴,主導(dǎo)退貨分析(RMA)及改進(jìn)計劃,提升客戶滿意度。
4.品質(zhì)意識培訓(xùn):制定培訓(xùn)計劃,提升全員質(zhì)量意識。
崗位要求
1. 本科及以上學(xué)歷,質(zhì)量管理、工程類、制造業(yè)相關(guān)專業(yè)。
2. 接受過ISO體系、六西格瑪、精益生產(chǎn)等專業(yè)培訓(xùn)者優(yōu)先。
3. 3年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗,有跨部門協(xié)作經(jīng)驗。
4. 有半導(dǎo)體領(lǐng)域工作背景。
5.精通質(zhì)量管理工具(FMEA、PDCA、5M1E、MSA等)。
6. 證書要求(可選): ISO 9001內(nèi)審員、六西格瑪綠帶/黑帶、CQE(注冊質(zhì)量工程師)等。