崗位職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)汽車展會(huì)項(xiàng)目的線上推廣全流程運(yùn)營(yíng)與管理，根據(jù)展期各階段制定并執(zhí)行差異化投放策略，精準(zhǔn)選擇渠道與素材，確保線上推廣節(jié)奏與展會(huì)進(jìn)程高度協(xié)同，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
2.獨(dú)立負(fù)責(zé)與騰訊、抖音、快手、小紅書等平臺(tái)的投放代運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行全流程對(duì)接與日常管理，明確傳遞核心訴求并監(jiān)督執(zhí)行。通過數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，動(dòng)態(tài)優(yōu)化投放計(jì)劃，保障投放效果與投資回報(bào)。
3.統(tǒng)籌展會(huì)客戶邀約工作，包括對(duì)接客服外包公司、制定標(biāo)準(zhǔn)化邀約話術(shù)并持續(xù)優(yōu)化，監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量。熟悉外呼系統(tǒng)邏輯，能夠協(xié)助解決系統(tǒng)操作及復(fù)雜客戶異議問題，提升邀約效率與轉(zhuǎn)化。
4.負(fù)責(zé)展會(huì)相關(guān)社群及朋友圈的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與日常維護(hù)，及時(shí)響應(yīng)并專業(yè)解答客戶咨詢，維護(hù)良好客戶關(guān)系，提升客戶黏性與活動(dòng)參與度。
5.協(xié)同運(yùn)營(yíng)抖音、視頻號(hào)、小紅書等社交賬號(hào)，把握內(nèi)容調(diào)性與發(fā)布節(jié)奏，及時(shí)回復(fù)私信。理解小程序、官網(wǎng)及微信公眾號(hào)等線上載體的核心運(yùn)營(yíng)邏輯，能完成公眾號(hào)基礎(chǔ)內(nèi)容排版與發(fā)布，并為各載體優(yōu)化提供建議。
6.撰寫展會(huì)招商函、制作招商PPT等文案物料，確保內(nèi)容專業(yè)、精準(zhǔn)，符合北京地區(qū)汽車行業(yè)特性與項(xiàng)目需求。
任職要求：
1.具備展會(huì)線上投放實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，精通投放全流程，擅長(zhǎng)基于數(shù)據(jù)的策略優(yōu)化與效果把控。
2.擁有出色的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作與乙方管理能力，能有效對(duì)接代運(yùn)營(yíng)、客服等合作方，推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成。
3.熟悉社群運(yùn)營(yíng)及客戶服務(wù)流程，具備優(yōu)秀的話術(shù)設(shè)計(jì)、文案創(chuàng)作及溝通應(yīng)答能力。
4.了解主流社交平臺(tái)及微信公眾號(hào)等線上載體的基本運(yùn)營(yíng)邏輯與操作，具備多平臺(tái)內(nèi)容協(xié)同意識(shí)。
5.擁有較強(qiáng)的文字功底與總結(jié)能力，熟悉北京汽車市場(chǎng)者優(yōu)先。
6.思維清晰，執(zhí)行力強(qiáng)，能同時(shí)高效推進(jìn)多項(xiàng)任務(wù)，具備出色的解決問題能力和服務(wù)意識(shí)。