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工作內(nèi)容： 1、負責建設(shè)規(guī)范、高效的流程管理體系，搭建完善的流程治理機制，確保流程管理體系有效運作; 2、負責對各流程領(lǐng)域流程Owner、PC與專家賦能培訓(xùn)，推動流程制度、方法與模板落地執(zhí)行; 3、負責對流程管理中出現(xiàn)的爭議問題處理與拉通，如需報請最終裁定; 4、協(xié)同各管理要素(業(yè)務(wù)架構(gòu)、流程指標、數(shù)據(jù)、內(nèi)控、質(zhì)量和IT等)的主管部門，以流程為載體融合各管理要素設(shè)計落地執(zhí)行; 5、負責建立流程績效體系并對公司及各流程域的流程績效進行監(jiān)控與運營，協(xié)調(diào)和推動流程持續(xù)改進; 6、負責公司流程管理文化建設(shè)宣傳，推動全面全員談流程建流程用流程持續(xù)優(yōu)化。 任職資格 1、5年以上的流程體系建設(shè)與變革相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)先考慮有國際大型咨詢公司或汽車行業(yè)背景的流程變革項目管理專家; 2、深入理解業(yè)務(wù)架構(gòu)BA、流程架構(gòu)與流程優(yōu)化、績效管理等業(yè)務(wù)，并能夠應(yīng)用業(yè)務(wù)架構(gòu)與流程改進方法指導(dǎo)流程Owner開展流程工作; 3、具備變革項目管理經(jīng)驗，能夠管理和跟蹤多個變革項目，有較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力; 4、具備客戶為中心的思維能力和強烈的客戶服務(wù)意識; 5、具備較強的文檔編寫能力，能獨立完成變革策劃、方案設(shè)計、培訓(xùn)計劃、宣傳等工作文檔； 6、具備與IT解決方案設(shè)計、IT實施、數(shù)據(jù)管理等協(xié)同作戰(zhàn)經(jīng)驗; 7、熟悉流程管理相關(guān)管理制度、體系、規(guī)范、標準、組織機構(gòu)和各部門職能。