1.負責酒店客房保潔、臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作,為顧客入住提供良好的住宿環(huán)境及客房服務。
2.秉持職業(yè)道德,遵守操作規(guī)范,保守賓客私人生活等信息秘密,負責賓客損壞物品的索賠處理工作,做好廢品回收。
3.掌握房態(tài)和樓層客情,負責當值樓層賓客、訪客的迎送工作,向賓客介紹客房的主要服務項目、設施設備及使用方法。
4.夜班當值時,配合夜班班長工作,負責當值期間樓層的安全防范工作,巡查樓層安全,嚴格執(zhí)行來訪登記制度,發(fā)現(xiàn)異常情況和突發(fā)事件,及時報告處理。
職位福利:五險一金、包吃、包住、餐補、交通補助、補充醫(yī)療保險、定期體檢