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1. 與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài)。
2. 負責查報當天所有走房。
3. 對客房的走廊和公共區(qū)域進行常規(guī)檢查。
4. 確保依照失物招領程序辦事。
5. 約束員工遵守紀律。
6. 檢查客房部員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。
7.協(xié)助準備員工排班表。
8. 協(xié)助進行員工的培訓和發(fā)展。
崗位要求：
1.有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。
2.同崗位工作經(jīng)驗。
3.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。配合領導負責樓層工作，督導員工為客人提供完善的入住體驗。