崗位職責:
1、負責店鋪的日常運營管理,包括商品上架、價格調整、庫存管理等;
2、制定并執(zhí)行店鋪的營銷策略,提高店鋪的曝光率和銷售額:
3、負責店鋪的客戶服務,及時回復客戶咨詢和投訴,提高客戶滿意度:
4、通過對老用戶進行回訪,增加重復購買率。
5、跟進訂單情況,有異常情況及時對接協(xié)調處理。
6、為顧客解答售前問題引導下單,提高詢單轉化率。
職位要求:
1、誠懇踏實,有敬業(yè)精神,有耐心。
2、熟悉計算機,打字速度快。
3、以網絡為銷售手段、以真誠的態(tài)度和銷售技巧促成交易,