工作內(nèi)容:
1.設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)?:負(fù)責(zé)供配電、供水、機(jī)電設(shè)備、設(shè)施等的運(yùn)行、維護(hù)工作。熟悉小區(qū)供電、供水方式、線(xiàn)路、管道走向和所管轄設(shè)備、設(shè)施的使用原理、技術(shù)性能及操作方法。定期巡視變配電、給排水的運(yùn)行狀況,密切監(jiān)視各類(lèi)儀表、電表、壓力表的工作情況,準(zhǔn)確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填寫(xiě)報(bào)表?。
?2.故障處理與報(bào)修服務(wù)?:發(fā)生故障時(shí),應(yīng)按操作規(guī)程及時(shí)排除故障,如不能處理應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。負(fù)責(zé)住戶(hù)的報(bào)修服務(wù),按時(shí)完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,服從管理調(diào)度?。
?3.業(yè)務(wù)聯(lián)系與數(shù)據(jù)記錄?:負(fù)責(zé)與供電、供水和其它相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,對(duì)停、送水電做好記錄并提前24小時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。準(zhǔn)確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填寫(xiě)報(bào)表。
4.?應(yīng)急處理與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)?:協(xié)助主管制定年度房屋本體、公共部位和設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)作業(yè)計(jì)劃并實(shí)施完成。協(xié)助項(xiàng)目各部門(mén)及時(shí)、有效處理各種突發(fā)事件,將風(fēng)險(xiǎn)降到最低?。
?5.巡檢與記錄?:每日按規(guī)定要求對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)房屋本體、公共部位、設(shè)施設(shè)備情況進(jìn)行巡視、檢查并做好相關(guān)記錄。對(duì)巡視檢查出來(lái)安全隱患、故障、損壞等問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維護(hù)或排除?。
6.設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)?:負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)中各種弱電設(shè)備進(jìn)行日常巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障。定期檢查設(shè)備的工作狀態(tài),清理設(shè)備內(nèi)部的灰塵和雜物,并對(duì)維護(hù)記錄進(jìn)行歸檔,保留設(shè)備的維護(hù)歷史和維護(hù)記錄?。
7.系統(tǒng)運(yùn)維?:負(fù)責(zé)物業(yè)中各種弱電系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作,如監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)。及時(shí)解決日常運(yùn)維中的常見(jiàn)問(wèn)題,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),例如對(duì)服務(wù)器進(jìn)行清理和優(yōu)化、對(duì)設(shè)備進(jìn)行軟硬件升級(jí)等?。
8.故障排除與維護(hù)?:當(dāng)弱電設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)響應(yīng)并進(jìn)行快速排除。對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更換,確保其迅速恢復(fù)正常運(yùn)行。對(duì)頻繁出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行深入分析,找出故障的根本原因,并提出改進(jìn)建議?。
9.安全管理?:負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)中的弱電設(shè)備進(jìn)行安全管理,確保設(shè)備的正常運(yùn)行和安全運(yùn)行。對(duì)設(shè)備的電氣安全進(jìn)行檢查,并對(duì)問(wèn)題設(shè)備進(jìn)行及時(shí)處理。管理設(shè)備周?chē)沫h(huán)境,預(yù)防灰塵和雜物對(duì)設(shè)備運(yùn)行的影響?。
10.?工作報(bào)告與協(xié)調(diào)?:定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展,包括設(shè)備維護(hù)情況、故障排除情況等。與其他部門(mén)進(jìn)行有效協(xié)調(diào)合作,共同解決涉及到弱電維護(hù)的問(wèn)題。及時(shí)反饋工作中的問(wèn)題和建議,幫助公司提高弱電維護(hù)工作的質(zhì)量和效率?。
11.日常運(yùn)維和管理?:負(fù)責(zé)電梯的運(yùn)行、巡視檢查記錄、維護(hù)保養(yǎng),定期巡查與監(jiān)管電梯,確保其正常運(yùn)行?,并參與困人救援處理?。
12.?應(yīng)急處理?:制定消防狀態(tài)和停電狀態(tài)的應(yīng)急措施,確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)?。
13.檔案管理?:建立健全電梯管理檔案,包括臺(tái)賬、設(shè)備標(biāo)識(shí)卡以及維護(hù)情況?。
?14.認(rèn)真完成交接班手續(xù),《交接班記錄單》填寫(xiě)完善。
任職要求:
1.基本要求:
(1)年齡:56周歲以下;
(2)身高:1.70米以上;
(3)學(xué)歷:高中以上學(xué)歷;
(4)經(jīng)驗(yàn):有2年以上住宅電梯管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn),同類(lèi)型項(xiàng)目崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
(5)證件要求:《高壓電工操作證》或《低壓電工操作證》或《焊工操作證》或《電梯安全管理員》或《初級(jí)智能樓宇管理師》。
2.素質(zhì)要求:
(1)五官端正、身材勻稱(chēng),氣質(zhì)好,口齒清晰,頭腦清晰、邏輯性強(qiáng),普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);
(2)服從領(lǐng)導(dǎo),善與人主動(dòng)交談,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備優(yōu)秀的溝通能力;
(3)能根據(jù)上級(jí)要求完成崗位工作,工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性,反應(yīng)敏捷,有處理緊急情況和糾紛的能力;
(4)無(wú)精神病史及傳染病史。
3.技能要求:
(1)具備同崗位工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)電工、土建、給排水等方面的安裝和維護(hù)均有了解;
(2)應(yīng)熟悉土建的工作內(nèi)容,具備電氣設(shè)備保養(yǎng)知識(shí),能夠進(jìn)行水、電、氣設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng);
(3)熟悉弱電系統(tǒng)(如監(jiān)控、門(mén)禁、BA系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、集抄系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)等)的操作和維護(hù);
(4)電梯管理員需要具備電梯維護(hù)和管理的專(zhuān)業(yè)技能,包括電梯的日常維護(hù)、故障排查和應(yīng)急處理等。熟悉電梯的構(gòu)造、性能和使用方法,并能熟練操作相關(guān)軟件;
(6)能夠掌握OFFICE辦公軟件基礎(chǔ)使用;
(7)具備一定的對(duì)客服務(wù)基礎(chǔ)條件,禮儀服務(wù)意識(shí)及禮儀交流能力。