職位描述
售后客服售前客服電子商務(wù)
【薪資待遇】：
1、4000-6000，入職繳納五險(xiǎn)一金，公司提供免費(fèi)班車（晚班下班班車接送，下沙境內(nèi)都送，最遠(yuǎn)至九堡地鐵站）；
2、新員工崗前帶薪入職培訓(xùn)、員工晉升培訓(xùn)、專業(yè)能力培訓(xùn)等；
3、完善的晉升體系，每年2次的晉升、加薪機(jī)會(huì)；
4、年度體檢、內(nèi)購(gòu)福利等；
5、一元美甲，一元按摩等；
6、多彩多姿的員工娛樂：趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、年終晚會(huì)、旅游、聚餐、KTV、舞蹈班、瑜伽班等。
【上班時(shí)間】：
早班：8:30—17:30；晚班：17:00—00:00；月休6~8天。
【工作內(nèi)容】：
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)官網(wǎng)上的在線接待和在線接聽工作，解決客戶疑問，服務(wù)好客戶的購(gòu)物；
2、 負(fù)責(zé)客戶購(gòu)買后的維護(hù)、回訪工作；
3、 負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的整理匯總工作。
其他要求：
4、 大專及以上學(xué)歷；
5、 需要有一定的客服工作經(jīng)驗(yàn)，最好是有電話客服經(jīng)驗(yàn)；
6、 能夠熟練使用Excel辦公軟件；
7、 對(duì)化妝品行業(yè)有簡(jiǎn)單的了解。
【崗位要求】：
1、 大專及以上學(xué)歷，熟悉阿里旺旺及淘寶操作；
2、 打字速度在60字/分鐘以上；
3、 熱愛銷售工作、對(duì)美容護(hù)膚等有極大興趣，如做過化妝品淘寶客服者優(yōu)先；
4、 具有性格開朗，工作熱情、耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極面對(duì)挫折，樂于接受不同意見；
5、 有良好的情緒調(diào)控能力及抗壓能力，工作有激情，能積極主動(dòng)設(shè)定目標(biāo)，并通過努力完成目標(biāo)；
6、 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍，維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象；善于總結(jié)及溝通，給團(tuán)隊(duì)提供寶貴意見。
1、4000-6000，入職繳納五險(xiǎn)一金，公司提供免費(fèi)班車（晚班下班班車接送，下沙境內(nèi)都送，最遠(yuǎn)至九堡地鐵站）；
2、新員工崗前帶薪入職培訓(xùn)、員工晉升培訓(xùn)、專業(yè)能力培訓(xùn)等；
3、完善的晉升體系，每年2次的晉升、加薪機(jī)會(huì)；
4、年度體檢、內(nèi)購(gòu)福利等；
5、一元美甲，一元按摩等；
6、多彩多姿的員工娛樂：趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、年終晚會(huì)、旅游、聚餐、KTV、舞蹈班、瑜伽班等。
【上班時(shí)間】：
早班：8:30—17:30；晚班：17:00—00:00；月休6~8天。
【工作內(nèi)容】：
崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)官網(wǎng)上的在線接待和在線接聽工作，解決客戶疑問，服務(wù)好客戶的購(gòu)物；
2、 負(fù)責(zé)客戶購(gòu)買后的維護(hù)、回訪工作；
3、 負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的整理匯總工作。
其他要求：
4、 大專及以上學(xué)歷；
5、 需要有一定的客服工作經(jīng)驗(yàn)，最好是有電話客服經(jīng)驗(yàn)；
6、 能夠熟練使用Excel辦公軟件；
7、 對(duì)化妝品行業(yè)有簡(jiǎn)單的了解。
【崗位要求】：
1、 大專及以上學(xué)歷，熟悉阿里旺旺及淘寶操作；
2、 打字速度在60字/分鐘以上；
3、 熱愛銷售工作、對(duì)美容護(hù)膚等有極大興趣，如做過化妝品淘寶客服者優(yōu)先；
4、 具有性格開朗，工作熱情、耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極面對(duì)挫折，樂于接受不同意見；
5、 有良好的情緒調(diào)控能力及抗壓能力，工作有激情，能積極主動(dòng)設(shè)定目標(biāo)，并通過努力完成目標(biāo)；
6、 有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍，維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象；善于總結(jié)及溝通，給團(tuán)隊(duì)提供寶貴意見。
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工作地點(diǎn)
杭州錢塘區(qū)浙江省海外留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園(下沙)6幢1樓UCO
入職公司信息
- 入職公司: 杭州悠可化妝品有限公司
- 公司地址: 白楊街道21號(hào)大街600號(hào)浙江省杭州市錢塘區(qū)白楊街道21號(hào)大街600號(hào)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司隸屬于萬科企業(yè)股份有限公司，成立于1984年，經(jīng)過三十余年的發(fā)展，已成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商，公司業(yè)務(wù)聚焦全國(guó)經(jīng)濟(jì)最具活力的三大經(jīng)濟(jì)圈及中西部重點(diǎn)城市。2016年公司首次躋身《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”，位列榜單第356位；2017年再度上榜，位列榜單第307位。2014年萬科第四個(gè)十年發(fā)展規(guī)劃，已經(jīng)把“三好住宅供應(yīng)商”的定位延展為“城市配套服務(wù)商”。2018年萬科將將這一定位進(jìn)一步迭代升級(jí)為“城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商”，并具體細(xì)化為四個(gè)角色：美好生活場(chǎng)景師，實(shí)體經(jīng)濟(jì)生力軍，創(chuàng)新探索試驗(yàn)田，和諧生態(tài)建設(shè)者。2017年，深圳地鐵集團(tuán)成為本集團(tuán)第一大股東，始終支持萬科的混合所有制結(jié)構(gòu)，支持萬科城市配套服務(wù)商戰(zhàn)略和事業(yè)合伙人機(jī)制，支持萬科管理團(tuán)隊(duì)按照既定戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)施運(yùn)營(yíng)和管理，支持深化“軌道+物業(yè)”發(fā)展模式。萬科始終堅(jiān)持“為普通人蓋好房子，蓋有人用的房子”，堅(jiān)持與城市同步發(fā)展、與客戶同步發(fā)展的兩條主線。萬科將繼續(xù)堅(jiān)持為普通人提供好產(chǎn)品、好服務(wù)，通過自身的努力，為滿足人民對(duì)美好生活的各方面需求，做出力所能及的貢獻(xiàn)。公司核心業(yè)務(wù)包括住宅開發(fā)和物業(yè)服務(wù)。2018年，公司將自身定位進(jìn)一步迭代升級(jí)為“城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商”，所搭建的生態(tài)體系已初具規(guī)模，在鞏固住宅開發(fā)和物業(yè)服務(wù)固有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)已延伸至商業(yè)開發(fā)和運(yùn)營(yíng)、物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、租賃住宅、產(chǎn)業(yè)城鎮(zhèn)、冰雪度假、養(yǎng)老、教育等領(lǐng)域，為更好的服務(wù)人民美好生活需要、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。近期，社會(huì)上有第三方冒用“萬物云”名義，誘騙求職者下載名為“萬物云”的手機(jī)APP，以線上試崗或引導(dǎo)求職者完成線上任務(wù)等形式實(shí)施詐騙。此類軟件和行為與我司不存在任何關(guān)系，以上行為已經(jīng)嚴(yán)重影響了公司的聲譽(yù)和社會(huì)公信力。我司已第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，目前警方已介入調(diào)查。同時(shí)我們提醒廣大求職者務(wù)必通過我司官網(wǎng)或正規(guī)招聘平臺(tái)求職，提高警惕，增強(qiáng)防范意識(shí)，切莫上當(dāng)受騙。如遇詐騙以及相關(guān)違法犯罪活動(dòng)，請(qǐng)盡快到公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
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